Termos de Uso

Quem somos

Estes termos são disponibilizados pela plataforma Itqan (Itqan Tools) em www.itqantools.com. A plataforma é operada a partir de Amã, Jordânia, em Jordânia, conforme descrito nas páginas Sobre nós e Contato. As referências a “Itqan”, “nós” ou “a plataforma” designam este serviço nesse domínio.

Ao utilizar qualquer página, ferramenta, conta, assinatura ou formulário de contato, você se relaciona conosco nos termos deste texto e, quando aplicáveis, da nossa Política de Privacidade, da Política de Cookies e da página de Segurança. Caso venhamos a publicar dados de uma entidade formalmente registrada, eles serão incluídos aqui; até lá, o identificador é a plataforma no domínio acima, operada a partir de Amã. O aplicativo Itqan para Android é operado pelo desenvolvedor registrado na página do aplicativo no Google Play, onde o Google exibe seu nome e endereço.

O que o serviço abrange

O serviço inclui as ferramentas digitais publicadas no site (mais de setenta ferramentas) e qualquer ferramenta ou recurso que venhamos a adicionar futuramente na mesma plataforma. A maior parte do processamento ocorre no navegador, por meio de conexão criptografada, sem necessidade de instalar software no seu dispositivo, e dentro dos limites indicados na página da ferramenta ou em planos e preços.

As categorias de ferramentas incluem documentos PDF (juntar, dividir, comprimir, recortar, organizar, numerar páginas, excluir páginas, girar, editar, OCR, proteger e desbloquear, assinar, comparar, ocultar dados, traduzir, entre outras, conforme publicado); conversão entre PDF e formatos como Word, Excel, PowerPoint, HTML e JPG; imagens e áudio (comprimir, converter, editar, marca d'água, texto para fala e fala para texto, redução de ruído, extração de áudio de vídeo); e ferramentas de escritório (calculadoras, conversores, texto e tradução, senhas, QR Code, JSON, logotipos e documentos financeiros).

A conta é opcional para a maioria das ferramentas. O escopo também pode incluir progresso salvo, planos pagos, recursos para equipes em soluções empresariais, painel da organização, login único (SSO) e uma API para desenvolvedores, quando essas páginas existirem e forem aplicáveis. O serviço inclui ainda o aplicativo móvel Itqan Tools para Android e iOS; estes termos se aplicam ao aplicativo da mesma forma que ao site, juntamente com a seção “Aplicativo móvel e lojas de aplicativos” abaixo.

Aceitação destes termos

Este documento gera obrigações quando você utiliza o serviço. Ao visitar www.itqantools.com, instalar ou usar o aplicativo, enviar um arquivo, criar uma conta ou pagar por um plano, você confirma que leu, compreendeu e aceita estes termos. Se você utiliza a plataforma em nome de uma empresa ou outra organização, declara ter autorização para vincular essa organização.

A aceitação significa que você usará o serviço para fins lícitos, não violará direitos de terceiros e não compartilhará uma conta paga de forma que infrinja as condições do plano. Se você não concordar ou não puder cumprir estes termos, não deverá usar o site. Continuar navegando após a publicação de uma alteração nos termos constitui aceitação da nova versão, a menos que você deixe de usar o serviço.

O serviço destina-se a pessoas com capacidade para celebrar contratos. Se um menor o utilizar, a responsabilidade recai sobre os pais ou sobre a pessoa que supervisiona a conta. Podemos recusar o serviço caso o acesso seja proibido por decisão judicial ou pela lei do seu local de residência.

Como usamos seus dados

A forma como tratamos seu nome, e-mail, dados de sessão e de uso e cookies está descrita na Política de Privacidade e na Política de Cookies. A transferência temporária e a exclusão de arquivos estão descritas na página de Segurança. Esta seção não substitui essas páginas; se algum resumo aqui conflitar com a Política de Privacidade, a Política de Privacidade prevalece quanto aos seus dados pessoais.

Não vendemos o conteúdo dos arquivos enviados nem o utilizamos para direcionar anúncios com base no texto dos arquivos. Os cookies necessários para o funcionamento do site, do idioma e da sessão operam sem consentimento adicional. Os cookies de publicidade e de análise permanecem desativados até que você os aceite no banner. Você pode alterar essa escolha posteriormente pela Política de Cookies ou pelo link de cookies no rodapé.

Seus arquivos e conteúdo

Conteúdo, neste contexto, significa qualquer arquivo, texto, imagem ou áudio que você envia, cola ou importa para usar uma ferramenta. Você continua sendo o titular desse conteúdo. A Itqan não reivindica sua propriedade. Nós o utilizamos apenas para concluir a tarefa que você escolheu e, em seguida, excluímos as cópias temporárias conforme as políticas de privacidade e segurança; não mantemos um acervo permanente do conteúdo dos arquivos.

Você é o único responsável pela licitude do conteúdo e por ter o direito de processá-lo. Não abrimos arquivos para revisar seu conteúdo no dia a dia. Pode ocorrer acesso técnico limitado para corrigir uma falha, investigar abusos ou cumprir uma solicitação legal vinculante. Se você importar arquivos do Google Drive ou do Dropbox, seu contrato com esse provedor também se aplica; processamos o arquivo que você selecionou e, em seguida, excluímos as cópias temporárias, como nos demais envios.

Mantenha uma cópia original antes de enviar o arquivo. A página de resultado não é um backup permanente. Se o prazo para download terminar ou as cópias temporárias forem excluídas, talvez não seja possível recuperar o arquivo. Podemos recusar o processamento de conteúdo ilegal, nocivo ou infrator, ou excluí-lo, quando formos notificados por um canal confiável ou quando isso se tornar evidente de outra forma.

Sua conta Itqan

Você pode usar a maioria das ferramentas sem conta. A conta permite gerenciar assinatura, configurações, histórico de uso e recursos para equipes, quando disponíveis. Ela é criada com e-mail e senha, ou por meio de um provedor de login exibido na página de cadastro (por exemplo, o Google), se habilitado, ou ainda por convite de uma organização e login único (SSO), se sua organização tiver contratado esse recurso.

Você é responsável por manter o acesso em sigilo e por todas as atividades realizadas na sua conta, mesmo que não as tenha realizado pessoalmente após o vazamento das credenciais. Não compartilhe sua senha nem use a conta de outra pessoa. Mantenha seu e-mail atualizado e utilize qualquer proteção adicional que oferecermos, se disponível. Se suspeitar de acesso não autorizado, avise o suporte imediatamente pela página de Contato ou pelo e-mail support.itqantools@gmail.com.

Podemos suspender ou encerrar uma conta por violação destes termos, fraude ou abuso da infraestrutura. Você pode solicitar a exclusão da conta nos termos da Política de Privacidade; a exclusão não cancela automaticamente valores já devidos, exceto conforme descrito na seção de reembolso. A recuperação de senha é feita pela opção “Esqueci minha senha” na página de login.

Uso permitido

Utilize o serviço de boa-fé, para a finalidade publicada em cada página de ferramenta, em conformidade com a lei, a ordem pública e estes termos. Respeite os limites de tamanho e de uso indicados para o seu plano gratuito ou pago. Uso justo significa que você não consumirá recursos por meio de automação excessiva ou em ritmo muito superior ao de um uso manual razoável, de modo a prejudicar outros usuários ou os servidores.

Sua conexão com a internet é de sua responsabilidade; a velocidade e a qualidade da linha afetam o envio e o processamento, e não nos responsabilizamos por interrupções ou custos do seu provedor. Algumas ferramentas funcionam inteiramente no navegador; outras enviam o arquivo aos nossos servidores, dependendo da ferramenta, conforme descrito na ajuda ou na página da ferramenta.

O que não é permitido

Você não deve usar a plataforma de forma que prejudique o serviço, os direitos de terceiros ou a lei. Isso inclui, sem limitação: fraude ou uso de falsa identidade; acesso a contas de outras pessoas; envio de vírus ou malware; burla de limites ou de sistemas de pagamento; venda ou aluguel da conta; assédio à equipe de suporte ou a usuários; violação de direitos autorais ou de marcas; geração de conteúdo enganoso para prejudicar terceiros; coleta de dados pessoais de outras pessoas sem base legal; ou sobrecarga do site com raspagem de dados (scraping) ou requisições automatizadas não autorizadas.

Não adultere a plataforma

Você não deve alterar a interface do site ou as ferramentas para contornar proteções ou limites, tentar extrair código-fonte ou algoritmos, reconstruir o sistema observando entradas e saídas, nem usar os resultados da plataforma para treinar sistemas de IA concorrentes, salvo se permitirmos isso expressamente para determinada ferramenta. É permitido o uso comum pelo navegador e pela API oficial para desenvolvedores, disponível na página de desenvolvedores, dentro das suas chaves e limites.

Se a lei do seu país lhe conceder um direito limitado de descompilação para fins de interoperabilidade com outro programa, solicite-nos primeiro as informações pelo suporte, antes de qualquer descompilação; podemos estabelecer condições razoáveis para proteger nossos direitos.

Licença de uso do site e das ferramentas

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível, revogável em caso de violação destes termos, para usar o site e as ferramentas da forma como os disponibilizamos: para fins pessoais ou para seus trabalhos e projetos comerciais, nos termos deste documento e em consonância com as Perguntas frequentes. A licença não transfere a propriedade do nome, do logotipo, do design ou do código.

O uso intensivo ou em equipe pode exigir um plano pago ou uma conta de organização, conforme planos e preços e soluções empresariais. Você não pode revender a plataforma como produto de marca branca (white label) nem oferecê-la a terceiros como serviço hospedado em seu nome sem um acordo por escrito conosco. Qualquer uso fora desse âmbito requer autorização prévia.

Recursos com IA

Algumas ferramentas utilizam modelos automatizados para resumir, traduzir, gerar títulos, logotipos ou explicações, ou produzir resultados semelhantes. Eles são oferecidos por conveniência e podem ser incompletos, incorretos ou inadequados. Você é responsável por revisar o resultado antes de se basear nele para decisões importantes e por ter o direito de processar os dados de entrada.

Não usamos seus arquivos para treinar modelos de publicidade direcionada com base em seu conteúdo; o processamento temporário está descrito na Política de Privacidade. Você não deve usar esses recursos para produzir conteúdo ilegal ou enganoso que prejudique terceiros, violar direitos autorais ou extrair o próprio modelo. Podemos alterar ou suspender uma ferramenta de IA para manutenção ou conformidade, sem que isso constitua violação, salvo disposição em contrário em um plano publicado.

Tarifas e assinatura

A maioria das ferramentas principais é gratuita dentro dos limites publicados. Limites maiores ou recursos adicionais podem exigir uma assinatura, paga pelo PayPal no site, a partir da página de planos e preços, ou pelo Google Play Billing no aplicativo para Android. O preço exibido é aquele que anunciamos ali; tarifas bancárias ou de gateways de pagamento cobradas por terceiros não fazem parte do preço da Itqan e não são de nossa responsabilidade.

O período da assinatura começa quando o pagamento é confirmado. Se houver renovação automática, isso será informado na página do plano quando estiver habilitada; você pode cancelar a renovação pelo gerenciamento do plano ou solicitando ao suporte antes do fim do período, conforme indicarmos. Podemos alterar preços ou o conteúdo dos planos mediante aviso razoável no site ou no e-mail da conta.

Você pode solicitar o reembolso de uma assinatura paga em até trinta dias após a compra, a menos que um plano específico estabeleça condições mais precisas na página de planos e preços. O cancelamento comum após esse prazo não nos obriga a reembolsar o saldo não utilizado, salvo se assim decidirmos ou se a lei o exigir. Os dados de pagamento são processados pelo provedor de pagamento; não armazenamos o número completo do cartão em nossos servidores.

Os dados de cobrança devem ser precisos. Se a cobrança falhar, os recursos pagos poderão ser suspensos até a regularização da conta. Apresente qualquer contestação de pagamento primeiro ao suporte; podemos suspender o serviço relacionado até que a questão seja esclarecida com o provedor de pagamento (PayPal ou Google Play).

Propriedade intelectual da Itqan

O nome, o logotipo, o design, os textos editoriais da plataforma e o código do site pertencem à Itqan ou são licenciados a ela. Não os utilize de forma que sugira que você é a Itqan ou que seu produto faz parte oficialmente da Itqan sem autorização. Não remova os avisos de direitos autorais exibidos nas páginas.

Você mantém os direitos sobre seus arquivos e sobre os resultados processados derivados deles, ressalvados eventuais direitos de terceiros sobre o original. Se você enviar uma sugestão ou avaliação para melhorar o serviço, poderemos usá-la para desenvolver a plataforma sem qualquer pagamento, salvo acordo em contrário por escrito. Informe-nos pela página de Contato caso tome conhecimento de uma aparente violação de nossas marcas ou de nosso código.

Responsabilidade e limites da garantia

Buscamos um processamento preciso e disponibilidade contínua (uma meta operacional aproximada, já informada anteriormente, de cerca de 99,5%). Isso não constitui um contrato de nível de serviço vinculante, a menos que seja firmado um acordo por escrito separado. Não somos responsáveis — quando a lei permitir — por perda de arquivos, lucros cessantes, danos indiretos, interrupções da sua internet, falhas temporárias ou eventos fora do nosso controle.

Em uma conta gratuita, o uso não remunerado corresponde à aceitação desta garantia limitada. Em uma conta paga, qualquer indenização fica limitada aos valores efetivamente pagos por você pelo serviço em questão em um período razoável antes do incidente, salvo disposição legal imperativa em contrário. Comunique-nos qualquer reclamação em prazo razoável após tomar conhecimento do dano. Se não desejar aceitar esses riscos, deixe de usar o serviço e guarde suas cópias originais.

Segurança e ataques

Você não deve introduzir vírus ou malware, tentar acessar servidores ou contas sem autorização nem lançar ataques de negação de serviço. Uma violação pode configurar crime, além de violação destes termos; podemos notificar as autoridades e bloquear o acesso imediatamente.

Não somos responsáveis por danos ao seu dispositivo causados por software que você baixe fora da plataforma ou por anexos que você mesmo abra. Mantenha seu sistema e seu software de segurança atualizados. Avise o suporte se notar algum comportamento suspeito relacionado ao site.

Fraude e uso indevido

Terceiros podem se passar pela Itqan por meio de sites ou mensagens que imitam nossa marca para roubar senhas ou dados de pagamento. Faça login somente pelo domínio oficial. Não insira dados da sua conta a partir de um link recebido em e-mail ou mensagem não solicitados, que você não tenha pedido pelo formulário de suporte. Nunca pediremos sua senha nas redes sociais.

Fraude de pagamento, uso de um meio de pagamento sem ter direito a ele ou estornos abusivos (chargebacks) podem levar à suspensão ou ao cancelamento da conta e à cooperação com o PayPal. Se identificarmos atividade suspeita, poderemos entrar em contato para pedir esclarecimentos antes de suspender a conta, a menos que a proteção exija uma resposta mais rápida. Este parágrafo é um alerta prático, não uma orientação jurídica.

Disponibilidade e atualizações

Podemos corrigir erros, aprimorar uma ferramenta, suspender uma ferramenta temporária ou definitivamente ou alterar sua interface para manutenção ou conformidade. As atualizações do site não exigem nenhuma instalação separada da sua parte; as atualizações do aplicativo são disponibilizadas pela loja de aplicativos. Não garantimos disponibilidade mundial ininterrupta nem que todas as ferramentas sejam lícitas ou estejam disponíveis no seu país; cabe a você verificar se o seu uso é legal onde você está.

Se encerrarmos um serviço pago de forma total e definitiva por motivos de nossa parte que não sejam de força maior, procuraremos dar aviso com antecedência razoável e permitir que você baixe os resultados que ainda estiverem disponíveis, e poderemos reembolsar o período pré-pago não utilizado, a nosso critério ou conforme exigido por lei, sem estender isso às contas gratuitas.

Eventos fora do nosso controle

Não estaremos em violação se o cumprimento for impedido por eventos fora do nosso controle razoável: interrupções de hospedagem ou de rede, ataques em larga escala, desastres, decisões oficiais, greves ou falhas de um provedor de pagamento, de armazenamento em nuvem, de modelos de IA ou de publicidade. As obrigações afetadas ficam suspensas durante o evento, e empregaremos esforços razoáveis para restabelecer o serviço.

Vigência e encerramento do uso

Estes termos se aplicam enquanto você utilizar o serviço. Você pode parar a qualquer momento e excluir sua conta em Configurações no aplicativo, nas configurações da conta no site ou mediante solicitação ao suporte. O encerramento do uso não isenta você de valores já devidos, exceto conforme descrito para os reembolsos.

Podemos encerrar o acesso imediatamente em caso de violação grave: descumprimento destes termos ou de direitos de terceiros, falta de pagamento, abuso contra nossa equipe, reclamações maliciosas reiteradas, ou se a prestação do serviço se tornar ilícita, ou ainda após longa inatividade em uma conta gratuita sem uso. Sempre que possível, notificaremos o e-mail da conta. Após o encerramento, você deverá deixar de usar o serviço. As cláusulas de propriedade intelectual, responsabilidade, confidencialidade e lei aplicável permanecem em vigor na medida em que sua natureza o exija.

Cancelamento da assinatura e reembolsos

Cancele a renovação pelo gerenciamento do plano ou pelo suporte, com a sessão iniciada. Após o cancelamento, os recursos pagos poderão continuar disponíveis até o fim do período pago, se o tivermos concedido, sem reembolso automático do saldo não utilizado, a menos que se aplique o reembolso em até trinta dias após a compra ou que uma falha atribuível a nós não tenha podido ser corrigida após você ter colaborado com o suporte.

Isto descreve a política atual da plataforma na Jordânia e no site. Não se trata de um regime de direito de arrependimento do consumidor de outro país, a menos que uma norma vinculante se aplique a nós. Se uma norma imperativa de proteção ao consumidor do seu país se aplicar a você, esses direitos legais permanecem conforme previsto nessa lei.

Confidencialidade

Tratamos como confidenciais as informações não públicas sobre a operação da sua conta ou sobre problemas técnicos que você compartilhe com o suporte. Isso não abrange informações que já sejam públicas, que devam ser divulgadas por força de lei ou que recebamos de terceiros sem dever de confidencialidade. O dever permanece após você deixar de usar o serviço, enquanto as informações continuarem não públicas.

Os arquivos que você envia não são “nossos segredos comerciais”; são conteúdo seu. Nós os protegemos por meio da exclusão temporária e da ausência de revisão no dia a dia, conforme descrito acima, e não por meio de um acordo de confidencialidade (NDA) separado no estilo corporativo, a menos que firmemos um acordo adicional por escrito.

Suporte técnico

Oferecemos manutenção geral da plataforma para todos os usuários. O atendimento humano está disponível pelo e-mail support.itqantools@gmail.com, pelo formulário de contato e nas Perguntas frequentes. O retorno está previsto em até 24–48 horas. Podemos dar maior prioridade aos assinantes pagos quando a demanda for alta, sem que isso constitua um contrato vinculante de prazo de resposta, salvo se um plano publicado assim o estabelecer.

O suporte explica como as ferramentas funcionam; ele não executa suas tarefas nem garante um resultado jurídico ou contábil obtido com as calculadoras ou com a IA. Se você enviar um arquivo para diagnosticar uma falha, autoriza-nos a mantê-lo pelo tempo necessário para os testes e depois excluí-lo, exclusivamente para essa finalidade.

Comunicações e avisos

Escreva para nós pelo formulário de contato ou pelo e-mail acima. Podemos escrever para o e-mail da conta ou publicar um aviso no site. Mantenha seus dados atualizados para que as mensagens cheguem até você. Um aviso publicado no site ou enviado por e-mail ao endereço cadastrado é suficiente, a menos que a lei exija uma forma mais rigorosa.

Ao criar uma conta, você concorda em receber as mensagens necessárias: verificação, segurança, cobrança e alterações relevantes nos termos. Também podemos enviar mensagens sobre recursos ou ofertas relacionados à Itqan. Verifique sua caixa de entrada e a pasta de spam e confirme que a mensagem vem do nosso domínio antes de inserir quaisquer credenciais.

Anúncios no site

Podemos exibir anúncios de parceiros de publicidade quando a publicidade estiver habilitada. Os anúncios personalizados dependem do seu consentimento no banner de cookies e das políticas do parceiro. Os arquivos enviados não são usados para criar anúncios a partir de seu conteúdo. Gerencie suas preferências na Política de Cookies e no banner.

Se tivermos contas em redes sociais em nome da Itqan, elas existem para apresentar a plataforma. Os comentários de visitantes nessas redes são de responsabilidade de seus autores, não nossa, e podemos remover o que considerarmos uma violação. Nunca pediremos a senha da sua conta nessas redes.

Aplicativo móvel e lojas de aplicativos

O aplicativo Itqan Tools é distribuído pelo Google Play e pela Apple App Store. O uso do aplicativo também está sujeito aos termos da loja da qual você o baixou. Concedemos a você uma licença limitada e intransferível para instalar e usar o aplicativo em dispositivos de sua propriedade ou sob seu controle, dentro das regras de uso dessa loja.

Estes termos são firmados exclusivamente entre você e a Itqan — e não com o Google ou a Apple. Somente a Itqan é responsável pelo aplicativo, seu conteúdo, manutenção e suporte, e pelo tratamento de qualquer reclamação relacionada a ele (incluindo reclamações de responsabilidade pelo produto, conformidade legal, proteção ao consumidor e propriedade intelectual). O Google e a Apple não têm nenhuma obrigação de fornecer manutenção ou suporte para o aplicativo. Se o aplicativo não estiver em conformidade com uma garantia aplicável, você poderá notificar a Apple (no caso do aplicativo para iOS), e a Apple poderá reembolsar o preço de compra, se houver; na medida permitida pela lei, a Apple não tem nenhuma outra obrigação de garantia em relação ao aplicativo. A Apple e suas subsidiárias são terceiras beneficiárias destes termos e podem exigir seu cumprimento contra você no que se refere ao aplicativo para iOS.

Você confirma que não está localizado em um país sujeito a embargo do Governo dos EUA e que não consta de nenhuma lista do Governo dos EUA de partes proibidas ou restritas.

O aplicativo pode exibir anúncios do Google AdMob para usuários do plano gratuito, conforme descrito na Política de Privacidade. Quando um plano pago for adquirido pelo sistema de cobrança de uma loja de aplicativos, as regras de pagamento, renovação, cancelamento e reembolso dessa loja se aplicam a essa compra, e você a gerencia ou cancela nas configurações de assinatura da loja; caso contrário, aplica-se a seção “Tarifas e assinatura”. Desinstalar o aplicativo não exclui sua conta nem cancela a assinatura.

Assinatura Pro pelo Google Play: oferecida nas modalidades mensal ou anual, pelo preço local que o Google exibe na tela de pagamento antes da sua confirmação. O valor é cobrado automaticamente na sua conta do Google Play, e a assinatura é renovada ao fim de cada período até que você a cancele. Para cancelar, abra Google Play → Perfil → Pagamentos & assinaturas → Assinaturas, ou toque em “Gerenciar assinatura no Google Play”, em “Meu plano”, no aplicativo; cancele com pelo menos 24 horas de antecedência do fim do período atual para evitar a próxima cobrança, e você manterá o Pro até o fim do período pago. Os reembolsos de pagamentos feitos pelo Google Play seguem a política do Google e podem ser solicitados pelo Google Play. Excluir sua conta Itqan não cancela uma assinatura do Google Play — cancele-a primeiro no Google Play.

Links e outros sites

Você poderá ver links para o PayPal, o Google, o Dropbox ou para políticas de terceiros. Não controlamos esses sites; os termos deles regem o seu uso. Um link não constitui endosso. Se você souber que um destino é ilícito, avise-nos para que possamos desativá-lo, se possível.

Análise de atividades ilícitas

Podemos analisar os registros técnicos disponíveis (tentativas de login, padrões de uso incomuns, indícios de fraude) para proteger a plataforma e os usuários e para cumprir a lei. Trata-se de um direito próprio de investigação. Estes termos não nos obrigam a abrir nossos sistemas para uma auditoria presencial ou remota por um visitante ou por um auditor por ele designado, salvo disposição em contrário em um acordo por escrito com uma organização.

Se o uso exceder o plano contratado, poderemos solicitar que você pague a diferença ou faça upgrade do plano, ou poderemos suspender os recursos excedentes.

Cessão

Você não pode ceder sua conta ou estes termos a outra pessoa sem o nosso consentimento. A Itqan pode transferir a operação da plataforma ou seus direitos e obrigações a um sucessor que dê continuidade ao serviço na medida do possível; seu uso continua sujeito aos termos então vigentes. Uma cessão não autorizada de sua parte pode justificar o encerramento do acesso.

Alterações nestes termos

Podemos alterar este texto por motivos regulatórios ou técnicos ou em razão de mudanças no serviço. Procuraremos anunciar qualquer alteração relevante no site ou no e-mail da conta, com a respectiva data de vigência. Continuar usando o serviço após essa data constitui aceitação da nova versão. Se você não aceitar a alteração, deixe de usar o serviço. A data de “última atualização” no fim da página identifica a versão exibida.

Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis do Reino Hachemita da Jordânia. Qualquer controvérsia relacionada ao serviço será submetida aos tribunais competentes da Jordânia, salvo disposição legal imperativa em contrário.

Antes de apresentar uma reclamação, preferimos uma tentativa razoável de solução amigável por meio do suporte. Se você for um consumidor com proteção imperativa no seu país de residência, esta seção não afasta esses direitos legais. Em caso de conflito com a tradução em inglês, a versão em árabe desta página prevalece, na medida permitida pela lei.

Disposições finais

A falta de exercício de um direito em determinado momento não implica renúncia a ele no futuro. Se uma cláusula não essencial for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor, e substituiremos a parte inválida pelo sentido mais próximo possível. Os títulos das seções servem apenas para conveniência e não alteram o sentido do texto. Esta página, juntamente com as políticas relacionadas, constitui o acordo sobre o uso do site, salvo se um contrato por escrito com uma organização dispuser expressamente de outra forma para uma parte específica do serviço.

Fale conosco

Dúvidas sobre estes termos: