Itqan y la privacidad
Política de privacidad
Cómo tratamos su privacidad y los datos del servicio
Itqan y la privacidad
Cómo tratamos su privacidad y los datos del servicio
Esta política la proporciona la plataforma Itqan (Itqan Tools) en www.itqantools.com, operada desde Amman, Jordania en Jordania — el mismo identificador que en los Términos de uso y en Acerca de. Se aplica al sitio web y a la aplicación móvil Itqan Tools para Android e iOS (en conjunto, «el servicio»); las prácticas propias de la app se describen en la sección «Aplicación móvil» más abajo. Explica cómo recogemos, usamos y protegemos sus datos personales. Para cookies y seguimiento similar, consulte la Política de cookies; para cómo se transfieren y eliminan los archivos tras el procesamiento, consulte Seguridad. Los términos rigen el uso del servicio; esta página rige los datos personales. Si un resumen en los términos entra en conflicto con esta política en materia de datos personales, esta política es la referencia para ese tema.
El responsable del tratamiento de datos personales de esta plataforma es el operador del sitio Itqan en el dominio indicado, desde Amán, Jordania. Hasta que publiquemos datos de una entidad formalmente registrada, ese identificador permanece como en los términos.
El tratamiento de datos y la operación del servicio se rigen por las leyes del Reino Hachemita de Jordania, incluida la Ley de Protección de Datos Personales n.º 24 de 2023 cuando aplique. Cualquier disputa relativa a esta política o al servicio se somete a los tribunales competentes de Jordania, salvo que una norma legal imperativa disponga otra cosa — la misma redacción que en los términos.
Si un país le otorga derechos imperativos de privacidad o consumo (incluido el RGPD de la UE o la LGPD de Brasil si le aplican), esos derechos legales se mantienen. No somos un establecimiento de la UE; el RGPD no es la ley operativa principal. En la práctica ofrecemos acceso, rectificación, eliminación y consentimiento/retirada de cookies y anuncios como se describe abajo y en «Publicidad y consentimiento regional». La versión árabe es la referencia legal en caso de conflicto, en la medida en que la ley lo permita; la inglesa es para lectores internacionales y fichas de AdMob / tiendas.
Recogemos datos muy limitados:
Publicidad: Podemos mostrar anuncios en el sitio web mediante Google AdSense y/u otros socios, y en la app móvil mediante Google AdMob (véase «Aplicación móvil»). Esos socios pueden usar cookies o identificadores similares y el ID de publicidad del dispositivo para anuncios personalizados o no, medir el rendimiento y combatir el fraude. No enviamos el contenido de sus archivos a redes publicitarias. Gestione las preferencias del sitio en la Política de cookies o la barra de consentimiento, y las de la app mediante el formulario de Google y los ajustes de privacidad de la app cuando aparezcan. Véase también «Publicidad y consentimiento regional» más abajo.
Podemos compartir datos de usuario solo en los siguientes casos:
Usamos cookies y Rastreadores similares para operar el sitio y recordar sus preferencias. En su primera visita, una barra de consentimiento en la parte inferior le permite aceptar todo, aceptar solo lo esencial o gestionar anuncios y analítica por separado. Las cookies de publicidad y analítica permanecen denegadas por defecto hasta que elija.
Cambie su elección en cualquier momento mediante el enlace Cookies del pie o el botón «Gestionar preferencias de cookies» en la Política de cookies. Para detalles completos sobre tipos, duraciones y terceros, consulte la Política de cookies.
| Categoría | Ejemplos | Consentimiento | Duración habitual |
|---|---|---|---|
| Esenciales | PHPSESSID, itqan_lang, itqan_consent | No requerido | Sesión / hasta 365 días |
| Analítica | Google Analytics (si está activo) | Requiere consentimiento | Según el proveedor |
| Publicidad | Socios publicitarios (cuando estén activos) | Requiere consentimiento | Según el socio |
| Nube opcional | Google Drive, Dropbox | Al usar el servicio | Según el proveedor |
Los detalles de infraestructura y eliminación están en la página de Seguridad. En resumen:
Según la ley jordana, y como ofrecemos en la práctica a titulares de cuenta y visitantes cuando corresponda, usted puede:
Solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted
Corregir datos personales inexactos o incompletos
Solicitar la eliminación de determinados datos personales («derecho al olvido»)
Oponerse a determinadas actividades de tratamiento
Solicitar la transferencia de sus datos personales a otro proveedor
Recibir una copia utilizable de determinados datos personales
También puede retirar su consentimiento a cookies no esenciales en cualquier momento mediante la Política de cookies o la barra de consentimiento.
Podemos pedirle que verifique su identidad antes de atender una solicitud sobre datos de cuenta. Algunos derechos pueden no aplicarse si ya no conservamos los datos (por ejemplo, contenido de archivos ya eliminado tras el procesamiento). Para ejercer estos derechos, escriba a support.itqantools@gmail.com o use el formulario de contacto.
Puede eliminar su cuenta de Itqan y sus datos asociados en cualquier momento, sin contactarnos:
La eliminación borra su perfil, ajustes, historial de uso y sesiones guardadas; el resto de datos de la cuenta se borra en un plazo de 30 días. Podemos conservar registros de facturación limitados cuando la ley lo exija y registros de seguridad hasta 90 días. Desinstalar la app no elimina su cuenta, y eliminar la cuenta no cancela una suscripción facturada por una tienda de apps: cancélela en los ajustes de suscripción de esa tienda.
La app Itqan Tools ofrece las mismas herramientas que el sitio web. Los archivos que elija se envían cifrados a los servidores de Itqan para procesarlos y se eliminan como se indica arriba. Los documentos escaneados o guardados en «Mis archivos» se almacenan solo en su dispositivo.
Puede rechazar cualquier permiso y seguir usando las demás herramientas, y revocarlo en cualquier momento en los ajustes del teléfono o en Ajustes → Ajustes de la app dentro de la aplicación.
La app usa Google Firebase Analytics para contar el uso (pantallas abiertas, herramientas usadas, versión, tipo de dispositivo, país aproximado) y Firebase Crashlytics para recibir informes de fallos y corregir errores. Estos datos no se usan para identificarle personalmente, no se combinan con el contenido de sus archivos y no se venden. Consulte la privacidad de Firebase.
La app puede usar Google AdMob para mostrar intersticiales y banners tras completar una operación, al abrir un resultado o en pantallas de herramientas. Los usuarios registrados también pueden ver anuncios recompensados para una operación extra; la recompensa solo se otorga tras completar el anuncio y verificarlo en el servidor. Los invitados reciben 10 operaciones gratis al día; tras registrarse el límite base pasa a 15, con hasta 5 más mediante anuncios recompensados. Los suscriptores Pro y Enterprise no ven anuncios in-app.
AdMob puede usar el identificador publicitario, la IP, datos de interacción y tecnologías similares. Donde la ley lo exija — EEE, Reino Unido y Suiza — la app muestra la plataforma de mensajes de Google (UMP) antes de anuncios personalizados. Puede cambiar esa elección en Ajustes → Opciones de privacidad y publicidad, y restablecer o limitar el ID publicitario en el dispositivo. No enviamos el contenido de sus archivos a redes publicitarias ni mostramos anuncios mientras escanea o edita. Véase cómo Google usa los datos en la publicidad y la Política de privacidad de Google.
Algunas funciones del escáner usan el reconocimiento de texto de Google ML Kit, que se ejecuta en su dispositivo; la imagen no se envía a Google en ese paso.
Algunas herramientas de Itqan usan procesamiento automatizado o asistido por IA para producir el resultado que solicitó. Ejemplos: resumir y traducir PDF, sugerencias de titulares, generación de logotipos, explicaciones de problemas matemáticos, eliminación de fondo, OCR y herramientas relacionadas con voz. Estas funciones son opcionales — usted decide cuándo ejecutarlas.
Relacionado: Seguridad · Guía de resumen y traducción de PDF con IA · Cómo tratamos sus archivos.
Las herramientas de Itqan incluyen botones opcionales que le permiten importar archivos desde Google Drive o Dropbox, y a veces guardar resultados procesados de nuevo en su cuenta con cualquiera de los proveedores. Estas funciones son totalmente opcionales; siempre puede subir desde su dispositivo o descargar resultados localmente sin usarlas.
Sus datos con esos proveedores también se rigen por sus propias políticas. Consulte:
Nota: Usar Google Drive o Dropbox mediante los botones del sitio implica que acepta intercambiar el archivo seleccionado con ese proveedor únicamente para completar la importación o el guardado que solicitó.
Podemos usar servicios externos como:
Revise las políticas de privacidad de esos proveedores. No somos responsables de sus prácticas.
Esta política cubre el sitio web y la app móvil juntos. Así funcionan la publicidad y el consentimiento por región:
Estas divulgaciones describen nuestras prácticas con las herramientas actuales de Google. No son asesoría legal ni una certificación formal. Véase también cómo Google usa los datos cuando usa sitios o apps de socios.
El servicio está destinado a personas que pueden celebrar un contrato, como en los términos. Si un menor lo usa, la responsabilidad recae en el padre, la madre o la persona que supervise la cuenta. El sitio web y la app no están dirigidos a menores de 13 años, y no recogemos sus datos a sabiendas.
Si sabemos que recogimos datos personales de un menor de esa edad sin base adecuada, los eliminaremos. Informe a soporte si conoce una cuenta de un menor.
Nuestro sitio puede incluir enlaces a otros sitios web. No somos responsables de sus prácticas de privacidad.
Lea la política de privacidad de cualquier sitio externo antes de enviar datos personales.
Podemos modificar esta política por motivos normativos o técnicos o porque cambie el servicio, del mismo modo que modificamos los términos. Intentaremos anunciar un cambio sustancial en el sitio o al correo de la cuenta, con fecha de entrada en vigor. Continuar después de esa fecha supone aceptar la nueva versión. Si rechaza el cambio, deje de usar el servicio. La fecha de «última actualización» al pie de la página identifica la versión mostrada.
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política o las prácticas de tratamiento de datos, contáctenos:
Delegado de privacidad: support.itqantools@gmail.com
Soporte general: support.itqantools@gmail.com
Sitio web: https://www.itqantools.com
Dirección: Amman, Jordania
País: Jordania
Tiempo de respuesta: en 24–48 horas
Para preguntas sobre el uso del servicio más allá de los datos personales, consulte los Términos de uso o Contacto.
Recogemos datos con transparencia para los fines anteriores, los protegemos según Seguridad y atendemos solicitudes de acceso, rectificación, eliminación y consentimiento/retirada de cookies y anuncios cuando corresponda. Esto describe las prácticas desde Jordania para el sitio y la app. No es una afirmación de certificación RGPD, LGPD, ISO o SOC.