Itqan và bảo mật

Bảo mật và bảo vệ

Chúng tôi bảo vệ tệp và dữ liệu của bạn bằng mã hóa, xử lý an toàn và xóa tự động, trên hơn 70 công cụ.

Xử lý tệp đã mã hóa trên laptop với lưu trữ an toàn — Bảo mật Itqan

Cách chúng tôi tiếp cận bảo mật

Tại Itqan, đặt tại Amman, Jordan, chúng tôi bảo vệ dữ liệu trên hơn 70 công cụ: kết nối được mã hóa, xử lý tạm thời và xóa tự động các bản sao tạm — thống nhất với Chính sách quyền riêng tư, Chính sách cookie và Điều khoản sử dụng.

Tiêu chuẩn bảo mật

Chúng tôi dựa trên các nguyên tắc an toàn thông tin được công nhận, gồm ISO/IEC 27001 làm tham chiếu nội bộ, mà không tuyên bố đang có chứng nhận.

Bảo vệ dữ liệu

Mã hóa và biện pháp bảo vệ

Mã hóa TLS (dữ liệu đang truyền)

Dữ liệu đang truyền được bảo vệ bằng SSL/TLS hiện đại.

Xử lý tạm thời, không phải kho lưu lâu dài

Tệp của bạn được xử lý tạm thời rồi bị xóa; chúng tôi không giữ kho lưu vĩnh viễn nội dung của chúng. Mọi bản sao lưu hạ tầng tồn tại để vận hành nền tảng, không phải như thư viện cá nhân các tệp bạn tải lên.

Quản lý khóa

Khóa mã hóa được xử lý với yêu cầu bảo mật nghiêm ngặt.

Xóa tự động sau khi xử lý

Các bản sao tạm được xóa tự động sau khi xử lý, phù hợp với Chính sách quyền riêng tư; hãy giữ bản gốc của bạn.

Cách tiếp cận quyền riêng tư

Để xem đầy đủ chi tiết pháp lý (quyền riêng tư, cookie và điều khoản): Quyền riêng tư · Cookie · Điều khoản

Xử lý có hỗ trợ AI

Các công cụ như tóm tắt/dịch PDF, tiêu đề, logo, giải thích toán, OCR và xóa nền có thể chỉ gửi dữ liệu cần cho yêu cầu của bạn tới máy chủ Itqan và, khi được cấu hình, tới nhà cung cấp mô hình (ví dụ Hugging Face hoặc một bản Ollama chạy cục bộ). Dữ liệu gửi đi chỉ là tạm thời; chúng tôi không dùng tệp tải lên để huấn luyện mô hình quảng cáo. Hãy luôn xem lại kết quả AI trước khi dựa vào chúng.

Quyền riêng tư · Cách chúng tôi xử lý tệp của bạn

Tính năng bảo mật

Bảo vệ tài khoản

Bạn có trách nhiệm giữ mật khẩu bí mật và không chia sẻ tài khoản, như nêu trong Điều khoản. Nếu sau này chúng tôi cung cấp thêm lớp bảo vệ, chúng tôi sẽ hiển thị trong cài đặt tài khoản.

Đặt lại mật khẩu

Cách an toàn, rõ ràng để lấy lại quyền truy cập nếu bạn quên mật khẩu.

Phiên bảo mật

Phiên không hoạt động sẽ tự hết hạn để giảm truy cập trái phép.

Ghi nhật ký hoạt động

Ghi nhật ký đăng nhập và các thao tác nhạy cảm để phát hiện hoạt động đáng ngờ.

Bảo mật hạ tầng

Thành phần Bảo vệ Chi tiết
Tường lửa Đang hoạt động Tường lửa nâng cao để lọc lưu lượng đáng ngờ.
Phát hiện xâm nhập Giám sát liên tục Khả năng IDS/IPS để phát hiện và chặn các nỗ lực xâm nhập.
Giám sát máy chủ 24/7 Giám sát suốt ngày đêm về tính sẵn sàng và hiệu năng.
Bản sao lưu Hàng ngày Sao lưu hàng ngày với dự phòng tại nhiều địa điểm.
Rà soát bảo mật Định kỳ Rà soát bảo mật định kỳ cho hạ tầng và cấu hình.
Cập nhật bảo mật Kịp thời Áp dụng kịp thời các bản vá bảo mật và bản sửa lỗ hổng.

Bảo mật nhân sự và quyền truy cập

Chính sách truy cập

Đào tạo và nhận thức

Chương trình nhận thức bảo mật

Mọi nhân viên được đào tạo định kỳ về thực hành bảo mật tốt để hiểu các mối đe dọa thường gặp và cách ngăn sự cố.

Ứng phó sự cố

Chúng tôi duy trì một kế hoạch thành văn để ứng phó nhanh các sự cố bảo mật:

Giai đoạn 1: Phát hiện

Phát hiện nhanh qua hệ thống giám sát và cảnh báo.

Giai đoạn 2: Cảnh báo

Chuyển ngay lên đội ứng phó bảo mật.

Giai đoạn 3: Khoanh vùng

Các bước nhanh để giới hạn tác động và cô lập hệ thống bị ảnh hưởng.

Giai đoạn 4: Khôi phục

Khôi phục dịch vụ và kiểm tra tính toàn vẹn trước khi trở lại bình thường.

Báo cáo sự cố

Nếu bạn nhận thấy hoạt động đáng ngờ hoặc cho rằng mình gặp sự cố bảo mật, hãy liên hệ ngay qua email: support.itqantools@gmail.com

Khung pháp lý và tuân thủ

ISO/IEC 27001 (tham chiếu)

Chúng tôi dùng khung này làm tham chiếu nội bộ cho các thực hành của mình, mà không tuyên bố đang có chứng nhận

Quyền của người dùng

Trên thực tế, chúng tôi cung cấp quyền truy cập, sửa, xóa và đồng ý cookie. GDPR không phải luật điều chỉnh chính của chúng tôi; nếu một quy định bắt buộc áp dụng với bạn, các quyền theo luật định của bạn vẫn được giữ — như nêu trong Điều khoản và Chính sách quyền riêng tư

Luật Jordan

Chúng tôi xử lý dữ liệu từ Amman theo luật Jordan, bao gồm Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 24 năm 2023 khi luật đó áp dụng — như nêu trong Điều khoản

Điều khoản và tòa án

Dịch vụ chịu sự điều chỉnh của Điều khoản sử dụng và pháp luật Vương quốc Hashemite Jordan, tranh chấp được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Jordan, trong khi mọi quyền bắt buộc áp dụng tại quốc gia của bạn vẫn được giữ

Câu hỏi về bảo mật?

Chúng tôi sẵn lòng trả lời câu hỏi về bảo mật và quyền riêng tư. Hãy liên hệ nếu bạn có điều băn khoăn.

Hỗ trợ kỹ thuật

Liên hệ

✓ Đã cập nhật tháng Mười năm 2026

Chúng tôi rà soát chính sách bảo mật định kỳ để theo kịp các mối đe dọa mới.