條款與條件

我們是誰

本條款由 Itqan（Itqan Tools）平臺提供，網站位於 www.itqantools.com。平臺營運地址為位於 約旦 的 約旦安曼，詳見 關於我們 與 聯絡我們。文中「Itqan」「我們」或「本平臺」均指該網域上的本服務。

使用任何頁面、工具、帳戶、訂閱或聯絡表單，即表示您依據本文，以及在適用時我們的 隱私政策、Cookie 政策 和 安全 頁與我們往來。若我們日後公佈正式註冊實體詳情，將在此補充；在此之前，標識為上述網域上的平臺，自安曼營運。Itqan Android 應用程式由其 Google Play 商店頁面上登記的開發者營運，Google 會在該頁面顯示其名稱與地址。

服務範圍

服務包括網站上發布的數位工具（七十餘種）以及我們日後在同一平臺上新增的任何工具或功能。多數處理在加密連線下於瀏覽器中完成，無需在您的裝置上安裝軟體，並受工具頁或 定價 所示限制約束。

工具類別包括 PDF 文件（合併、拆分、壓縮、裁剪、整理、頁碼、刪除頁面、旋轉、編輯、OCR、加密與解鎖、簽名、比對、塗黑、翻譯，以及其他已發布功能）；PDF 與 Word、Excel、PowerPoint、HTML、JPG 等格式之間的轉換；圖片與音訊（壓縮、轉換、編輯、浮水印、文字轉語音與語音轉文字、降噪、從影片提取音訊）；以及辦公工具（計算器、轉換器、文字與翻譯、密碼、QR 碼、JSON、標誌及財務文件）。

對多數工具而言，帳戶為選用。範圍還可能包括儲存進度、付費方案、企業解決方案 中的團隊功能、組織控制台、單點登入，以及在相關頁面存在並適用時的開發者 API。服務還包括適用於 Android 和 iOS 的 Itqan Tools 行動應用程式；本條款連同下方「行動應用程式與應用程式商店」章節，同樣適用於應用程式。

接受本條款

本文在您使用服務時產生義務。造訪 www.itqantools.com、安裝或使用應用程式、上傳檔案、建立帳戶或為方案付款，即確認您已閱讀、理解並接受本條款。若您代表公司或其他組織使用本平臺，即表示您有權約束該組織。

接受意味著您將為合法目的使用服務，不侵犯他人權利，且不以違反方案的方式分享付費帳戶。若您不同意或無法遵守，則不得使用本站。在條款變更公佈後繼續瀏覽，即表示接受新版本，除非您停止使用服務。

本服務面向能夠訂立合約的人士。若未成年人使用，責任由家長或監督該帳戶的人承擔。若法院或您居住地法律禁止您存取本服務，我們可拒絕提供服務。

我們如何使用您的資料

我們如何處理您的姓名、電子郵件、工作階段與使用資料以及 Cookie，載於 隱私政策 和 Cookie 政策。臨時檔案傳輸與刪除見 安全。本節不取代上述頁面；若此處摘要與隱私政策衝突，就您的個人資料以隱私政策為準。

我們不會出售上傳檔案的內容，也不會用檔案文字訓練定向廣告。執行網站、語言與工作階段所需的 Cookie 無需額外同意即可運作。廣告與分析 Cookie 保持關閉，直至您在橫幅中接受。您稍後可從 Cookie 政策或頁尾的「Cookie」連結更改該選擇。

您的檔案與內容

此處內容指您為執行工具而上傳、貼上或匯入的任何檔案、文字、圖片或音訊。您仍是該內容的所有者。Itqan 不主張所有權。我們僅用其完成您選擇的任務，隨後按隱私與安全政策刪除臨時副本；我們不對檔案內容做永久存檔。

您獨自對內容的合法性以及處理該內容的權利負責。我們不會為日常審閱實質內容而開啟檔案。在修復故障、調查濫用或遵守具有約束力的法律要求時，可能進行有限的技術性存取。若您從 Google Drive 或 Dropbox 匯入，您與該供應商的協議亦適用；我們處理您所選檔案，隨後像其他上傳一樣刪除臨時副本。

上傳前請保留原始副本。結果頁不是長期備份。若下載視窗結束或臨時副本已刪除，我們可能無法還原檔案。當透過可靠管道收到通知或以其他方式顯而易見時，我們可能拒絕處理或刪除非法、有害或侵權內容。

您的 Itqan 帳戶

您可以在無帳戶的情況下使用多數工具。帳戶可讓您管理訂閱、設定、使用紀錄以及可用時的團隊功能。您可用電子郵件和密碼建立，或透過註冊頁顯示的登入供應商（例如 Google，若已啟用），或在您的組織已簽約時透過組織邀請與單點登入建立。

您有責任對登入資訊保密，並對帳戶上的全部活動負責，即使憑證洩露後活動並非您本人所為。請勿分享密碼或使用他人帳戶。請保持電子郵件地址最新，並在可用時使用我們提供的額外保護。若您懷疑有未經授權的存取，請立即透過 聯絡我們 或 support.itqantools@gmail.com 告知支援團隊。

我們可能因違反本條款、詐欺或濫用基礎設施而暫停或關閉帳戶。您可按隱私政策請求刪除帳戶；刪除並不自動免除已到期款項，退款章節另有說明除外。密碼找回透過登入頁的「忘記密碼」進行。

允許的使用

請本著誠信使用服務，用於各工具頁公佈的目的，並符合法律、公共秩序及本條款。遵守免費或付費方案所示的大小與使用限制。合理使用意味著您不會透過過度自動化或以遠超合理人工使用的速率消耗資源，從而損害其他使用者或伺服器。

您的網際網路連線由您負責；線路速度與品質影響上傳與處理，我們對您的供應商的中斷或費用不承擔責任。部分工具完全在瀏覽器中執行；其他工具會將檔案傳送至我們的伺服器，取決於具體工具，詳見說明頁或工具頁。

不允許的行為

您不得以損害服務、他人權利或法律的方式使用本平臺。包括但不限於：詐欺或冒充；存取他人帳戶；上傳病毒或惡意軟體；規避限制或支付系統；出售或出租帳戶；騷擾支援人員或使用者；侵犯版權或商標；產生誤導性內容以損害他人；在無法律依據的情況下收集他人個人資料；或以未經授權的抓取或自動化請求使網站過載。

請勿篡改平臺

您不得更改網站介面或工具以繞過保護或限制，不得試圖提取原始碼或演算法，不得透過觀察輸入輸出來重構系統，也不得用平臺輸出訓練競爭性 AI 系統，除非我們就特定工具明確允許。透過瀏覽器以及 開發者 頁上的官方開發者 API，在您的金鑰與限額內進行的正常使用是允許的。

若您所在國家的法律賦予您為與另一程式互通而反編譯的有限權利，請先透過支援向我們索取資訊，再進行任何反編譯；我們可設定合理條件以保護我們的權利。

使用網站與工具的許可

我們授予您有限的、非獨佔的、不可轉讓的許可（若您違反本條款則可撤銷），以按我們提供的方式使用網站與工具：用於個人目的，或在本條款下用於工作與商業專案，並與 常見問題 一致。該許可不轉讓名稱、標誌、設計或程式碼的所有權。

重度或團隊使用可能需要付費方案或組織帳戶，見 定價 與 企業解決方案。未經與我們的書面協議，您不得將本平臺作為白標產品轉售，或以您的名義作為託管服務向他人提供。任何超出本框架的使用需事先許可。

AI 輔助功能

部分工具依賴自動化模型進行摘要、翻譯、產生標題、標誌或講解，或產出類似結果。它們為便利而提供，可能不完整、錯誤或不適用。您有責任在依賴輸出作出重要決定之前審閱結果，並確保有權處理輸入內容。

我們不會用您的檔案依據其內容訓練定向廣告模型；臨時處理見隱私政策。您不得用這些功能製作損害他人的非法或誤導性內容、侵犯版權，或提取模型本身。我們可能因維護或合規而更改或暫停 AI 工具，這不構成違約，除非已公佈的方案另有說明。

費用與訂閱

多數核心工具在公佈限額內免費。更高限額或額外功能可能需要訂閱，可在網站上從 定價頁 透過 PayPal 付款，或在 Android 應用程式中透過 Google Play 帳款服務付款。所示價格為我們在該處公佈的價格；第三方收取的銀行或支付閘道器費用不屬於 Itqan 價格，也不由我們承擔。

訂閱週期自付款成功時起算。若存在自動續訂，將在啟用時於方案頁說明；您可在方案管理中取消續訂，或在週期結束前按我們顯示的方式聯絡支援。我們可在網站上或向帳戶電子郵件發出合理通知後更改價格或方案內容。

除非特定方案在定價頁載明更明確的條款，您可在購買後三十天內請求退還已付訂閱費用。該期限之後的一般取消不要求我們退還未使用的剩餘部分，除非我們決定退還或法律要求。付款詳情由支付供應商處理；我們不會在伺服器上儲存完整的信用卡號。

帳單詳情必須準確。若收款失敗，付費功能可能暫停直至帳戶結清。請先向支援提出付款爭議；在與付款供應商（PayPal 或 Google Play）釐清事項前，我們可能暫停相關服務。

Itqan 的智慧財產權

平臺名稱、標誌、設計、編輯文字以及網站程式碼屬於 Itqan 或經其許可使用。未經許可，請勿以暗示您即我們、或您的產品是 Itqan 官方一部分的方式使用它們。請勿移除頁面上顯示的版權宣告。

您保留對您的檔案及由其衍生的處理輸出的權利，但受原件中任何第三方權利約束。若您傳送建議或評價以改進服務，我們可在未另行書面約定的情況下免費用於開發平臺。若您發現對我們商標或程式碼的明顯侵權，請透過聯絡我們告知。

責任與保證限制

我們力求準確處理與持續可用（我們此前所述的大致營運目標約為 99.5%）。除非另行簽署書面協議，這不構成有約束力的服務等級合約。在法律允許的範圍內，我們對丟失檔案、利潤損失、間接損害、您的網際網路中斷、臨時故障或我們控制之外的事件不承擔責任。

對於免費帳戶，無償使用即對應接受此有限保證。對於付費帳戶，除非強制性規則另有規定，任何賠償仍限於您在事件前合理期間內為相關服務實際支付的金額。請在知悉損害後的合理時間內通知我們索賠。若您不願接受這些風險，請停止使用服務並保留原始副本。

安全與攻擊

您不得引入病毒或惡意軟體，不得試圖未經授權存取伺服器或帳戶，或發動拒絕服務攻擊。違約可能同時構成犯罪與違反本條款；我們可通知主管機關並立即切斷存取。

我們對您在平臺外下載的軟體或您自行開啟的附件對裝置造成的損害不承擔責任。請保持系統與安全軟體更新。若您發現與本站相關的可疑行為，請告知支援團隊。

詐欺與濫用

他人可能透過類似我們品牌的網站或訊息冒充 Itqan，以竊取密碼或付款詳情。請僅從官方網域登入。請勿透過您未經由支援表單請求的主動電子郵件或訊息中的連結輸入帳戶詳情。我們不會在社群媒體上索取您的密碼。

付款詐欺、在無權使用的情況下使用支付方式，或濫用拒付，可能導致帳戶暫停或取消，並與 PayPal 合作。若我們發現可疑活動，除非保護措施需要更快回應，我們可能在暫停前聯絡您澄清。本段為實務警示，並非法律意見。

可用性與更新

我們可能修復缺陷、改進工具、臨時或永久暫停工具，或因維護或合規更改其介面。網站更新無需您另行安裝；應用程式更新則透過應用程式商店提供。我們不保證全球不間斷可用，也不保證每項工具在您所在國家均合法或可用；您必須確認您的使用在所在地合法。

若我們因我方原因（非不可抗力）完全且永久關閉付費服務，我們將盡量給予合理通知並讓您下載仍可用的結果，並可酌情或按法律要求退還未使用的預付時間，但不延伸至免費帳戶。

我們控制之外的事件

若因超出合理控制的事件導致履約受阻，我們不構成違約：託管或網路中斷、大規模攻擊、災害、官方決定、罷工，或支付、雲端儲存、AI 模型或廣告供應商的故障。受影響義務在事件期間暫停，我們將作出合理努力恢復服務。

期限與終止使用

只要您使用本服務，本條款即適用。您可隨時停止，並在應用程式的「設定」、網站的帳戶設定中刪除帳戶，或請求支援刪除。終止使用不免除已到期款項，退款另有說明除外。

我們可能因重大違約立即終止存取：違反本條款或他人權利、未付款、辱罵或騷擾我們的員工、反覆提出惡意主張，或提供服務變得不合法，或免費帳戶長期無使用。在可行時，我們將通知帳戶上的電子郵件地址。終止後您必須停止使用服務。智慧財產權、責任、保密與管轄法律條款在其性質要求的範圍內繼續有效。

取消訂閱與退款

在登入狀態下從方案管理或支援取消續訂。取消後，若我們已給予相應安排，付費功能可能保留至已付期間結束，且不自動退還未使用的剩餘部分，除非適用購買後三十天退款，或因可歸責於我們的故障在您與支援協作後仍無法修復。

這描述的是本平臺在約旦及網站上的現行政策。除非對我們具有約束力的規則另有適用，它不是其他國家的消費者撤回制度。若您所在國家的強制性消費者保護適用於您，這些法定權利仍按該法規定存在。

保密

我們將您與支援分享的關於營運帳戶或技術問題的非公開資訊視為保密。這不包括已公開的資訊、法律要求揭露的資訊，或我們在無保密義務的情況下從第三方收到的資訊。只要資訊仍為非公開，該義務在您停止使用服務後繼續有效。

您上傳的檔案不是「我們的商業秘密」；它們是您的內容。我們透過臨時刪除及如上所述不進行日常審閱加以保護，而非透過單獨的企業式 NDA，除非我們另行簽署書面協議。

技術支援

我們為所有使用者提供一般平臺維護。人工支援可透過 support.itqantools@gmail.com、聯絡表單 和 常見問題 獲得。預期回覆時間為 24–48 小時內。在需求高峰時，我們可能優先付費訂閱使用者，但這不構成有約束力的回覆時間合約，除非已公佈的方案另有說明。

支援說明工具如何運作；它不代您執行任務，也不保證計算器或 AI 的法律或會計結果。若您傳送檔案以排查故障，即允許我們在測試所需時間內保留該檔案，隨後僅為此目的刪除。

通訊與通知

請透過聯絡表單或上述電子郵件寫信給我們。我們可能寫信至帳戶電子郵件或在網站上發布通知。請保持您的詳情最新，以便訊息送達。除非法律要求更嚴格的形式，在網站上發布通知或向註冊地址傳送電子郵件後即視為充分。

建立帳戶即表示您同意接收必要訊息：驗證、安全、帳單以及條款的重大變更。我們也可能傳送與 Itqan 相關的功能或優惠訊息。請檢查收件匣與垃圾郵件匣，並在輸入任何憑證前確認訊息來自我們的網域。

網站廣告

當廣告啟用時，我們可能顯示來自廣告合作夥伴的廣告。個人化廣告取決於您在 Cookie 橫幅中的同意以及合作夥伴的政策。上傳的檔案不會被用於依據其內容製作廣告。請在 Cookie 政策與橫幅中管理偏好。

若我們以 Itqan 名義擁有社群網路帳戶，其存在是為展示平臺。訪客評論屬於其作者，而非我們，我們可能移除我們認為構成違約的內容。我們不會在這些網路上索要您的帳戶密碼。

行動應用程式與應用程式商店

Itqan Tools 應用程式透過 Google Play 與 Apple App Store 發行。您對應用程式的使用亦受您下載所用商店條款的約束。我們授予您有限、不可轉讓的授權，在該商店使用規則範圍內，於您擁有或控制的裝置上安裝及使用應用程式。

本條款僅在您與 Itqan 之間訂立，而非與 Google 或 Apple。Itqan 獨自對應用程式及其內容、維護與支援負責，並負責處理與之相關的任何索賠（包括產品責任、法律遵循、消費者保護與智慧財產權索賠）。Google 與 Apple 沒有義務為應用程式提供維護或支援。若應用程式不符合適用的保證，您可通知 Apple（針對 iOS 應用程式），Apple 可退還購買價格（如有）；在法律允許的範圍內，Apple 不承擔其他保證義務。Apple 及其子公司是本條款的第三方受益人，可就 iOS 應用程式對您執行本條款。

您確認您不在受美國政府禁運的國家，也未被列入任何美國政府禁止或限制對象名單。

如隱私政策所述，應用程式可能向免費使用者顯示 Google AdMob 廣告。若透過應用程式商店的計費系統購買付費方案，該購買適用該商店的付款、續訂、取消與退款規則，您需在商店的訂閱設定中管理或取消；否則適用「費用與訂閱」章節。解除安裝應用程式不會刪除帳戶或取消訂閱。

透過 Google Play 購買的 Pro 訂閱：提供月繳或年繳方案，價格以您確認前 Google 付款畫面顯示的當地價格為準。費用會自動從您的 Google Play 帳戶扣款，訂閱將於每個週期結束時自動續訂，直到您取消為止。若要取消，請開啟 Google Play → 個人資料 → 付款和訂閱 → 訂閱，或在應用程式「我的方案」中點擊「在 Google Play 管理訂閱」；請至少在目前週期結束前 24 小時取消，以免被收取下一期費用，且您在已付費期間結束前仍可使用 Pro。Google Play 付款的退款依 Google 政策辦理，可透過 Google Play 申請。刪除 Itqan 帳戶並不會取消 Google Play 訂閱——請先在 Google Play 中取消。

連結與其他網站

您可能看到指向 PayPal、Google、Dropbox 或第三方政策的連結。我們不控制這些網站；其條款規範您對其的使用。連結不構成背書。若您發現目標不合法，請告知我們，以便在可行時禁用。

對非法活動的審查

我們可能審查可用的技術日誌（登入嘗試、異常使用模式、詐欺訊號），以保護平臺與使用者並遵守法律。這是我們自身的調查權利。除非書面組織協議另有約定，本條款不要求我們向訪客或其指定的稽核人員開放系統以供現場或遠端稽核。

若使用超出簽約方案，我們可能要求您結清差額、升級方案，或暫停額外功能。

轉讓

未經我們同意，您不得將帳戶或本條款轉讓給他人。Itqan 可將平臺營運或其權利與義務轉讓給盡可能延續服務的繼任者；您的使用仍受當時有效條款約束。您未經授權的轉讓可能成為終止存取的理由。

變更本條款

我們可能因監管或技術原因，或因服務變更而修改本文。我們將盡量在網站上或向帳戶電子郵件公告重大變更，並註明生效日期。在該日期之後繼續使用即表示接受新版本。若您拒絕變更，請停止使用服務。頁面底部的「最後更新」日期標識所示版本。

管轄法律與法院

本條款受約旦哈希姆王國法律管轄。與服務有關的任何爭議提交約旦有管轄權的法院，除非強制性法律規定另有規定。

在提起訴訟之前，我們更希望透過支援進行合理的友好解決嘗試。若您是在居住國享有強制性保護的消費者，本節不剝奪這些法定權利。在法律允許的範圍內，若本頁阿拉伯語版本與英文譯本衝突，以阿拉伯語版本為準。

結尾條款

我們一次未行使某項權利，不構成日後對該權利的放棄。若非必要條款無效，其餘部分仍然有效，我們以最接近可用含義替換無效部分。章節標題僅為便利，不改變含義。除非書面組織合約就服務某一特定部分明確另有約定，本頁連同相關政策構成關於網站使用的協議。

聯絡我們

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