条款与条件

我们是谁

本条款由 Itqan（Itqan Tools）平台提供，网站位于 www.itqantools.com。平台运营地址为位于 约旦 的 约旦安曼，详见 关于我们 与 联系我们。文中「Itqan」「我们」或「本平台」均指该域名上的本服务。

使用任何页面、工具、账户、订阅或联系表单，即表示您依据本文，以及在适用时我们的 隐私政策、Cookie 政策 和 安全 页与我们往来。若我们日后公布正式注册实体详情，将在此补充；在此之前，标识为上述域名上的平台，运营于安曼。Itqan Android 应用由该应用 Google Play 页面上登记的开发者运营，Google 会在该页面上显示其名称和地址。

服务范围

服务包括网站上发布的数字工具（七十余种）以及我们日后在同一平台上新增的任何工具或功能。多数处理在加密连接下于浏览器中完成，无需在您的设备上安装软件，并受工具页或 定价 所示限制约束。

工具类别包括 PDF 文档（合并、拆分、压缩、裁剪、整理、页码、删除页面、旋转、编辑、OCR、加密与解锁、签名、比对、涂黑、翻译，以及其他已发布功能）；PDF 与 Word、Excel、PowerPoint、HTML、JPG 等格式之间的转换；图像与音频（压缩、转换、编辑、水印、文字转语音与语音转文字、降噪、从视频提取音频）；以及办公工具（计算器、转换器、文本与翻译、密码、二维码、JSON、徽标及财务文档）。

对多数工具而言，账户为可选。范围还可能包括保存进度、付费方案、企业解决方案 中的团队功能、组织控制台、单点登录，以及在相关页面存在并适用时的开发者 API。服务还包括适用于 Android 和 iOS 的 Itqan Tools 移动应用；本条款连同下方“移动应用和应用商店”部分，同样适用于应用。

接受本条款

本文在您使用服务时产生义务。访问 www.itqantools.com、安装或使用应用、上传文件、创建账户或为方案付款，即确认您已阅读、理解并接受本条款。若您代表公司或其他组织使用本平台，即表示您有权约束该组织。

接受意味着您将为合法目的使用服务，不侵犯他人权利，且不以违反方案的方式共享付费账户。若您不同意或无法遵守，则不得使用本站。在条款变更公布后继续浏览，即表示接受新版本，除非您停止使用服务。

本服务面向能够订立合同的人士。若未成年人使用，责任由家长或监督该账户的人承担。若法院或您居住地法律禁止访问，我们可拒绝提供服务。

我们如何使用您的数据

我们如何处理您的姓名、电子邮箱、会话与使用数据以及 Cookie，载于 隐私政策 和 Cookie 政策。临时文件传输与删除见 安全。本节不取代上述页面；若此处摘要与隐私政策冲突，就您的个人数据以隐私政策为准。

我们不会出售上传文件的内容，也不会用文件文本训练定向广告。运行网站、语言与会话所需的 Cookie 无需额外同意即可工作。广告与分析 Cookie 保持关闭，直至您在横幅中接受。您稍后可从 Cookie 政策或页脚的「Cookie」链接更改该选择。

您的文件与内容

此处内容指您为运行工具而上传、粘贴或导入的任何文件、文本、图像或音频。您仍是该内容的所有者。Itqan 不主张所有权。我们仅用其完成您选择的任务，随后按隐私与安全政策删除临时副本；我们不对文件内容做永久存档。

您独自对内容的合法性以及处理该内容的权利负责。我们不会为日常审阅实质内容而打开文件。在修复故障、调查滥用或遵守具有约束力的法律要求时，可能进行有限的技术访问。若您从 Google Drive 或 Dropbox 导入，您与该提供商的协议亦适用；我们处理您所选文件，随后像其他上传一样删除临时副本。

上传前请保留原始副本。结果页不是长期备份。若下载窗口结束或临时副本已删除，我们可能无法恢复文件。当通过可靠渠道收到通知或以其他方式变得明显时，我们可能拒绝处理或删除非法、有害或侵权内容。

您的 Itqan 账户

您可以在无账户的情况下使用多数工具。账户可让您管理订阅、设置、使用历史以及可用时的团队功能。您可用电子邮箱和密码创建，或通过注册页显示的登录提供商（例如 Google，若已启用），或在您的组织已签约时通过组织邀请与单点登录创建。

您有责任对访问保密，并对账户上的全部活动负责，即使凭证泄露后活动并非您本人所为。请勿分享密码或使用他人账户。请保持电子邮箱最新，并在可用时使用我们提供的额外保护。若您怀疑未经授权的访问，请立即通过 联系我们 或 support.itqantools@gmail.com 告知支持团队。

我们可能因违反本条款、欺诈或滥用基础设施而暂停或关闭账户。您可按隐私政策请求删除账户；删除并不自动取消已到期款项，退款部分另有说明除外。密码恢复通过登录页的「忘记密码」进行。

允许的使用

请本着诚信使用服务，用于各工具页公布的目的，并符合法律、公共秩序及本条款。遵守免费或付费方案所示的大小与使用限制。合理使用意味着您不会通过过度自动化或以远超合理人工使用的速率消耗资源，从而损害其他用户或服务器。

您的互联网连接由您负责；线路速度与质量影响上传与处理，我们对您的提供商的中断或费用不承担责任。部分工具完全在浏览器中运行；其他工具会将文件发送至我们的服务器，取决于具体工具，详见帮助或工具页。

不允许的行为

您不得以损害服务、他人权利或法律的方式使用本平台。包括但不限于：欺诈或冒充；访问他人账户；上传病毒或恶意软件；规避限制或支付系统；出售或出租账户；骚扰支持人员或用户；侵犯版权或商标；生成误导性内容以损害他人；在无法律依据的情况下收集他人个人数据；或以未经授权的抓取或自动化请求使网站过载。

请勿篡改平台

您不得更改网站界面或工具以绕过保护或限制，不得试图提取源代码或算法，不得通过观察输入输出来重构系统，也不得用平台输出训练竞争性 AI 系统，除非我们就特定工具明确允许。通过浏览器以及 开发者 页上的官方开发者 API，在您的密钥与限额内进行的正常使用是允许的。

若您所在国家的法律赋予您为与另一程序互操作而反编译的有限权利，请先通过支持向我们索取信息，再进行任何反编译；我们可设定合理条件以保护我们的权利。

使用网站与工具的许可

我们授予您有限的、非独占的、不可转让的许可（若您违反本条款则可撤销），以按我们提供的方式使用网站与工具：用于个人目的，或在本条款下用于工作与商业项目，并与 常见问题 一致。该许可不转让名称、徽标、设计或代码的所有权。

重度或团队使用可能需要付费方案或组织账户，见 定价 与 企业解决方案。未经与我们的书面协议，您不得将本平台作为白标产品转售，或以您的名义作为托管服务向他人提供。任何超出本框架的使用需事先许可。

AI 辅助功能

部分工具依赖自动化模型进行摘要、翻译、生成标题或徽标或讲解，或产出类似结果。它们为便利而提供，可能不完整、错误或不适用。您有责任在依赖输出作出重要决定之前审阅结果，并确保有权处理输入内容。

我们不会利用您文件的内容训练定向广告模型；临时处理见隐私政策。您不得用这些功能制作损害他人的非法或误导性内容、侵犯版权，或提取模型本身。我们可能因维护或合规而更改或暂停 AI 工具，这不构成违约，除非已公布的方案另有说明。

费用与订阅

多数核心工具在公布限额内免费。更高限额或额外功能可能需要订阅：在网站上通过 定价页 使用 PayPal 支付，或在 Android 应用中通过 Google Play 结算支付。所示价格为我们在该处公布的价格；第三方收取的银行或支付网关费用不属于 Itqan 价格，也不由我们承担。

订阅周期自付款成功时起算。若存在自动续订，将在启用时于方案页说明；您可在方案管理中取消续订，或在周期结束前按我们显示的方式联系支持。我们可在网站上或向账户邮箱发出合理通知后更改价格或方案内容。

除非特定方案在定价页载明更明确的条款，您可在购买后三十天内请求退还已付订阅费用。该窗口之后的普通取消不要求我们退还未使用的剩余部分，除非我们决定退还或法律要求。付款详情由支付提供商处理；我们不会在服务器上存储完整的银行卡号。

账单详情必须准确。若收款失败，付费功能可能暂停直至账户结清。请先向支持提出付款争议；在与支付提供商（PayPal 或 Google Play）厘清事项前，我们可能暂停相关服务。

Itqan 的知识产权

平台名称、徽标、设计、编辑文本以及网站代码属于 Itqan 或经其许可使用。未经许可，请勿以暗示您即我们、或您的产品是 Itqan 官方一部分的方式使用它们。请勿移除页面上显示的版权声明。

您保留对您的文件及由其衍生的处理输出的权利，但受原件中任何第三方权利约束。若您发送建议或评价以改进服务，我们可在未另行书面约定的情况下免费用于开发平台。若您发现对我们商标或代码的明显侵权，请通过联系我们告知。

责任与保证限制

我们力求准确处理与持续可用（我们此前所述的大致运营目标约为 99.5%）。除非另行签署书面协议，这不构成有约束力的服务级别合同。在法律允许的范围内，我们对丢失文件、利润损失、间接损害、您的互联网中断、临时故障或我们控制之外的事件不承担责任。

对于免费账户，无偿使用即对应接受此有限保证。对于付费账户，除非强制性规则另有规定，任何赔偿仍限于您在事件前合理期间内为相关服务实际支付的金额。请在知悉损害后的合理时间内通知我们索赔。若您不愿接受这些风险，请停止使用服务并保留原始副本。

安全与攻击

您不得引入病毒或恶意软件，不得试图未经授权访问服务器或账户，或发动拒绝服务攻击。违约可能同时构成犯罪与违反本条款；我们可通知主管部门并立即切断访问。

我们对您在平台外下载的软件或您自行打开的附件对设备造成的损害不承担责任。请保持系统与安全软件更新。若您发现与本站相关的可疑行为，请告知支持团队。

欺诈与滥用

他人可能通过类似我们品牌的网站或消息冒充 Itqan，以窃取密码或付款详情。请仅从官方域名登录。若链接来自您并未通过支持表单请求、而是主动发来的电子邮件或消息，请勿通过该链接输入账户详情。我们不会在社交媒体上索要您的密码。

付款欺诈、在无权使用的情况下使用支付方式，或滥用拒付，可能导致账户暂停或取消，并与 PayPal 合作。若我们发现可疑活动，除非保护措施需要更快响应，我们可能在暂停前联系您澄清。本段为实务警示，并非法律意见。

可用性与更新

我们可能修复缺陷、改进工具、临时或永久暂停工具，或因维护或合规更改其界面。网站更新无需您另行安装；应用更新通过应用商店提供。我们不保证全球不间断可用，也不保证每项工具在您所在国家均合法或可用；您必须确认您的使用在所在地合法。

若我们因我方原因（非不可抗力）完全且永久关闭付费服务，我们将尽量给予合理通知并让您下载仍可用的结果，并可酌情或按法律要求退还未使用的预付时间，但不延伸至免费账户。

我们控制之外的事件

若因超出合理控制的事件导致履约受阻，我们不构成违约：托管或网络中断、大规模攻击、灾害、官方决定、罢工，或支付、云存储、AI 模型或广告提供商的故障。受影响义务在事件期间暂停，我们将作出合理努力恢复服务。

期限与终止使用

只要您使用本服务，本条款即适用。您可随时停止使用，并通过应用内的“设置”、网站上的账户设置删除账户，或请求支持删除。终止使用不免除已到期款项，退款另有说明除外。

我们可能因重大违约立即终止访问：违反本条款或他人权利、未付款、辱骂我们的员工、反复提出恶意主张，或提供服务变得不合法，或免费账户长期无使用。在可行时，我们将通知账户上的电子邮箱。终止后您必须停止使用服务。知识产权、责任、保密与管辖法律条款在其性质要求的范围内继续有效。

取消订阅与退款

在登录状态下从方案管理或支持取消续订。取消后，若我们已给予相应安排，付费功能可能保留至已付期间结束，且不自动退还未使用的剩余部分，除非适用购买后三十天退款，或因可归责于我们的故障在您与支持协作后仍无法修复。

这描述的是本平台在约旦及网站上的现行政策。除非对我们具有约束力的规则另有适用，它不是其他国家的消费者撤回制度。若您所在国家的强制性消费者保护适用于您，这些法定权利仍按该法规定存在。

保密

我们将您与支持分享的关于运营账户或技术问题的非公开信息视为保密。这不包括已公开的信息、法律要求披露的信息，或我们在无保密义务的情况下从第三方收到的信息。只要信息仍为非公开，该义务在您停止使用服务后继续有效。

您上传的文件不是「我们的商业秘密」；它们是您的内容。我们通过临时删除及如上所述不进行日常审阅加以保护，而非通过单独的企业式 NDA，除非我们另行签署书面协议。

技术支持

我们为所有用户提供一般平台维护。人工支持可通过 support.itqantools@gmail.com、联系表单 和 常见问题 获得。预期响应时间为 24–48 小时内。在需求高峰时，我们可能优先付费订阅用户，但这不构成有约束力的响应时间合同，除非已公布的方案另有说明。

支持说明工具如何工作；它不代您执行任务，也不保证计算器或 AI 的法律或会计结果。若您发送文件以排查故障，即允许我们仅为此目的在测试所需时间内保留该文件，随后将其删除。

通信与通知

请通过联系表单或上述电子邮箱写信给我们。我们可能向账户电子邮箱写信或在网站上发布通知。请保持您的详情最新，以便消息送达。除非法律要求更严格的形式，在网站上发布通知或向注册地址发送电子邮件后即视为充分。

创建账户即表示您同意接收必要消息：验证、安全、账单以及条款的重大变更。我们也可能发送与 Itqan 相关的功能或优惠消息。请检查收件箱与垃圾邮件，并在输入任何凭证前确认消息来自我们的域名。

网站广告

当广告启用时，我们可能展示来自广告合作伙伴的广告。个性化广告取决于您在 Cookie 横幅中的同意以及合作伙伴的政策。上传的文件不会被用于根据其内容构建广告。请在 Cookie 政策与横幅中管理偏好。

若我们以 Itqan 名义拥有社交网络账户，其存在是为展示平台。访客评论属于其作者，而非我们，我们可能移除我们认为构成违约的内容。我们不会在这些网络上索要您的账户密码。

移动应用和应用商店

Itqan Tools 应用通过 Google Play 和 Apple App Store 分发。您对应用的使用还受您下载所用商店条款的约束。我们授予您有限的、不可转让的许可，在该商店使用规则范围内，在您拥有或控制的设备上安装和使用应用。

本条款仅在您与 Itqan 之间订立，而非与 Google 或 Apple。Itqan 独自对应用及其内容、维护和支持负责，并负责处理与之相关的任何索赔（包括产品责任、法律合规、消费者保护和知识产权索赔）。Google 和 Apple 没有义务为应用提供维护或支持。若应用不符合适用的保证，您可通知 Apple（针对 iOS 应用），Apple 可退还购买价格（如有）；在法律允许的范围内，Apple 不承担其他保证义务。Apple 及其子公司是本条款的第三方受益人，可就 iOS 应用对您执行本条款。

您确认您不在受美国政府禁运的国家，也未被列入任何美国政府禁止或限制方名单。

如隐私政策所述，应用可能向免费用户展示 Google AdMob 广告。若通过应用商店的计费系统购买付费方案，该购买适用该商店的付款、续订、取消和退款规则，您需在商店的订阅设置中管理或取消；否则适用“费用与订阅”部分。卸载应用不会删除账户或取消订阅。

通过 Google Play 购买的 Pro 订阅：按月或按年提供，价格为您确认前 Google 在付款页面上显示的当地价格。费用会自动从您的 Google Play 账户扣取，订阅在每个周期结束时自动续订，直至您取消。如需取消，请打开 Google Play → 个人资料 → 付款和订阅 → 订阅，或在应用“我的方案”中点击“在 Google Play 中管理订阅”；请至少在当前周期结束前 24 小时取消，以免产生下一次扣费，您在已付周期结束前仍可使用 Pro。Google Play 付款的退款遵循 Google 的政策，可通过 Google Play 申请。删除您的 Itqan 账户不会取消 Google Play 订阅——请先在 Google Play 中取消。

链接与其他网站

您可能看到指向 PayPal、Google、Dropbox 或第三方政策的链接。我们不控制这些网站；其条款规范您对其的使用。链接不构成背书。若您发现目标不合法，请告知我们，以便在可行时禁用。

对非法活动的审查

我们可能审查可用的技术日志（登录尝试、异常使用模式、欺诈信号），以保护平台与用户并遵守法律。这是我们自身的调查权利。除非书面组织协议另有约定，本条款不要求我们向访客或其指定的审计方开放系统以供现场或远程审计。

若使用超出签约方案，我们可能要求您结清差额、升级方案，或暂停额外功能。

转让

未经我们同意，您不得将账户或本条款转让给他人。Itqan 可将平台运营或其权利与义务转让给尽可能继续服务的继任者；您的使用仍受当时有效条款约束。未经授权的转让可能成为终止访问的理由。

变更本条款

我们可能因监管或技术原因，或因服务变更而修改本文。我们将尽量在网站上或向账户电子邮箱公告重大变更，并注明生效日期。在该日期之后继续使用即表示接受新版本。若您拒绝变更，请停止使用服务。页面底部的「最后更新」日期标识所示版本。

管辖法律与法院

本条款受约旦哈希姆王国法律管辖。与服务有关的任何争议提交约旦有管辖权的法院，除非强制性法律另有规定。

在提起诉讼之前，我们更希望通过支持进行合理的友好解决尝试。若您是在居住国享有强制性保护的消费者，本节不剥夺这些法定权利。在法律允许的范围内，若本页阿拉伯语版本与英文译本冲突，以阿拉伯语版本为准。

结尾条款

我们一次未行使某项权利，不构成日后对该权利的放弃。若非必要条款无效，其余部分仍然有效，我们以最接近可用含义替换无效部分。章节标题仅为便利，不改变含义。除非书面组织合同就服务某一特定部分明确另有约定，本页连同相关政策构成关于网站使用的协议。

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