Yardım merkezi

Yardım Merkezine hoş geldiniz

Bu sayfa Itqan (www.itqantools.com) kullanımı ve yaygın sorunların giderilmesi için pratik rehberlik sunar. Yanıtınızı burada bulamazsanız SSS sayfasına bakın veya destek ekibimizle iletişime geçin.

Hızlı başlangıç

1. Ana menüden veya kategori merkezlerinden (PDF, Görseller, …) doğru aracı seçin.
2. Dosyanızı yükleyin veya araç sayfasında gösterildiği gibi gerekli verileri girin.
3. İşlem düğmesine (dönüştür, birleştir, sıkıştır vb.) tıklayın ve işlemin bitmesini bekleyin.
4. Sonucu doğrudan tarayıcınızdan indirin.

Araç kullanımı ve dosya işleme

Her araç sayfası desteklenen biçimleri ve dosya boyutu limitlerini listeler. Yüklemeden önce şunlardan emin olun:

• Dosya biçimi seçilen araç tarafından destekleniyor
• Dosya boyutu belirtilen limit içinde
• İşleme sırasında internet bağlantınız stabil
• Yükleme ve işleme tamamlanmadan sayfayı kapatmıyorsunuz

İşleme bittiğinde araca bağlı olarak indirme veya önizleme bağlantıları görünür.

Dosyalar ve gizlilik

• Mülkiyet: Dosyalarınızın sahibi sizsiniz; içeriğiniz üzerinde hak iddia etmiyoruz.
• Silme: Dosyalar geçici işlenir, istek tamamlandıktan sonra geçici kopyalar otomatik silinir. Orijinal dosyanızı saklayın; sonuç sayfası kalıcı bir arşiv değildir.
• Kalıcı depolama yok: Yüklenen dosya içeriklerinin kalıcı arşivini tutmuyoruz.
• Şifreleme: Aktarımdaki verileri korumak için güvenli bağlantılar (TLS/SSL) kullanıyoruz — katı teknik anlamda uçtan uca şifreleme değildir.

Daha fazla ayrıntı için Gizlilik Politikası, Çerez Politikası, Güvenlik sayfamız ve Kullanım Koşulları’na bakın.

Çerezler

İlk ziyaretinizde sayfanın altında bir onay çubuğu görünür. Tüm çerezleri kabul edebilir, yalnızca zorunluları seçebilir veya reklam ile analitiği ayrı ayrı yönetebilirsiniz. Seçiminiz isteğe bağlı reklam ve analitik çerezlerini kontrol eder.

• Seçiminizi sonra değiştirmek için: alt bilgideki Çerezler bağlantısını veya Çerez Politikası sayfasındaki «Çerez tercihlerini yönet» düğmesini kullanın.
• Tam ayrıntılar: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.

Hesap ve kayıt

• Kullanımı takip etmek ve ek özelliklere erişmek için hesap oluşturabilirsiniz.
• Parolanızı unuttuysanız parola kurtarma özelliğini kullanın.
• Oturum açtıktan sonra bilgilerinizi profil sayfanızdan yönetin.

Sorun giderme

• Yükleme başarısız: Dosya boyutu ve biçimini kontrol edin veya başka bir tarayıcı deneyin.
• Yavaş işleme: İşleme süresi dosya boyutuna ve bağlantı hızına bağlıdır; ilerleme çubuğu tamamlanana veya tamamlanma mesajı görünene kadar bekleyin.
• İndirme başlamadı: Açılır pencerelerin ve indirmelerin engellenmediğinden emin olun.
• Beklenmeyen sonuç: Araç ayarlarını (kalite, sayfalar vb.) gözden geçirin ve tekrar deneyin.
• Mobil sorunlar: Stabil bağlantıyla güncel Chrome veya Safari kullanın.

Faydalı bağlantılar

Destekle iletişim

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var? Bize ulaşın, en kısa sürede yanıt vereceğiz:

Yazarken lütfen şunları belirtin: araç adı, sorun açıklaması, tarayıcı türü ve ilgiliyse dosya boyutu/biçimi.