Συχνές ερωτήσεις

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τα περισσότερα εργαλεία του Itqan δωρεάν, χωρίς να δημιουργήσετε λογαριασμό. Ορισμένες προηγμένες λειτουργίες ή υψηλότερα όρια ενδέχεται να απαιτούν πακέτο επί πληρωμή — δείτε τη σελίδα τιμών για λεπτομέρειες.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα περισσότερα εργαλεία αμέσως, χωρίς λογαριασμό. Η εγγραφή είναι προαιρετική και χρήσιμη αν θέλετε να αποθηκεύσετε προτιμήσεις ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε επιπλέον λειτουργίες αργότερα.

Το δωρεάν πακέτο δίνει πρόσβαση στα περισσότερα εργαλεία με εύλογα όρια. Τα πακέτα επί πληρωμή αυξάνουν το μέγεθος αρχείου, τον αριθμό ενεργειών, την ταχύτητα επεξεργασίας και, σε ορισμένες περιπτώσεις, προηγμένες λειτουργίες όπως η μαζική επεξεργασία.

Χρησιμοποιούμε τα αρχεία σας μόνο για να ολοκληρώσουμε την ενέργεια που ζητήσατε. Δεν τα διατηρούμε για αρχειοθέτηση ή προώθηση και διαγράφονται αυτόματα λίγο μετά το τέλος της επεξεργασίας.

Τα αρχεία παραμένουν στον διακομιστή μόνο όσο χρειάζεται για την επεξεργασία και τη λήψη του αποτελέσματος, και έπειτα διαγράφονται αυτόματα. Δεν τα διατηρούμε για μεγάλα χρονικά διαστήματα.

Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση TLS/SSL για την προστασία των δεδομένων κατά τη μετάδοση και ακολουθούμε αναγνωρισμένες πρακτικές ασφαλείας όσο τα αρχεία επεξεργάζονται προσωρινά.

Κάθε εργαλείο υποστηρίζει συγκεκριμένες μορφές. Ελέγξτε τη σελίδα του εργαλείου ή τους κόμβους κατηγοριών (PDF, Εικόνες, Ήχος, Αριθμομηχανές, Κείμενο) για τους υποστηριζόμενους τύπους και τα όρια.

Κάθε εργαλείο εμφανίζει το όριο μεγέθους αρχείου στη σελίδα του. Το δωρεάν πακέτο έχει χαμηλότερα όρια· τα πακέτα επί πληρωμή επιτρέπουν μεγαλύτερα αρχεία.

Συνήθεις αιτίες: αρχείο μεγαλύτερο από το επιτρεπόμενο όριο, μη υποστηριζόμενη μορφή, κατεστραμμένο ή προστατευμένο με κωδικό αρχείο, ή αδύναμη σύνδεση στο διαδίκτυο κατά τη μεταφόρτωση.

Στόχος μας είναι να διατηρούμε την καλύτερη δυνατή ποιότητα. Η μετατροπή PDF σε Word ή αντίστροφα μπορεί να αλλάξει ελαφρώς τη διάταξη, ανάλογα με την πολυπλοκότητα του αρχικού εγγράφου.

Τα περισσότερα εργαλεία είναι προσαρμοστικά και λειτουργούν σε τηλέφωνα και τάμπλετ. Ορισμένες βαριές ενέργειες μπορεί να είναι ταχύτερες σε υπολογιστή.

Το Itqan λειτουργεί εξ ολοκλήρου μέσω ιστού. Δεν απαιτείται εφαρμογή ή πρόσθετο. Ανοίξτε τον ιστότοπο, επιλέξτε ένα εργαλείο και ξεκινήστε.

Το Itqan χρειάζεται διαδίκτυο, επειδή η επεξεργασία γίνεται στους διακομιστές μας. Οι απλές αριθμομηχανές και οι μετατροπείς κειμένου μπορεί να λειτουργούν εν μέρει χωρίς μεταφόρτωση αρχείων.

Το Itqan είναι διαθέσιμο σε αρκετές γλώσσες, μεταξύ των οποίων τα αραβικά και τα αγγλικά. Πολλά εργαλεία — όπως το OCR και το PDF — υποστηρίζουν πολύγλωσσο κείμενο.

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τα εργαλεία για εργασία ή επαγγελματική χρήση σύμφωνα με τους Όρους και τις προϋποθέσεις (περιορισμένη άδεια για προσωπική και εμπορική χρήση — χωρίς δικαίωμα μεταπώλησης της πλατφόρμας ως προϊόντος λευκής ετικέτας). Για εντατική χρήση ή χρήση από ομάδα, δείτε τα πακέτα επί πληρωμή.

Επισκεφθείτε τη σελίδα Βοήθειας ή χρησιμοποιήστε τις επιλογές επικοινωνίας που διατίθενται στον ιστότοπο. Περιγράψτε το ζήτημα με σαφήνεια και αναφέρετε ποιο εργαλείο χρησιμοποιήσατε.

Εξετάζουμε τα μηνύματα το συντομότερο δυνατό. Οι χρήστες πακέτων επί πληρωμή ενδέχεται να έχουν υψηλότερη προτεραιότητα υποστήριξης.

Κάθε εργαλείο έχει τη δική του σελίδα και έναν πρακτικό οδηγό στο ιστολόγιο (ένα άρθρο ανά εργαλείο). Περιηγηθείτε επίσης στα PDF, στις Εικόνες και σε άλλους κόμβους, και χρησιμοποιήστε το κουμπί βοήθειας μέσα σε κάθε εργαλείο.