ข้อกำหนดและเงื่อนไข

เราคือใคร

ข้อกำหนดเหล่านี้จัดทำโดยแพลตฟอร์ม Itqan (Itqan Tools) ที่ www.itqantools.com แพลตฟอร์มดำเนินการจาก อัมมาน จอร์แดน ใน จอร์แดน ตามที่อธิบายใน เกี่ยวกับเรา และ ติดต่อเรา การอ้างถึง “Itqan” “เรา” หรือ “แพลตฟอร์ม” หมายถึงบริการนี้บนโดเมนดังกล่าว

เมื่อใช้หน้าใด ๆ เครื่องมือ บัญชี การสมัครสมาชิก หรือแบบฟอร์มติดต่อ ท่านติดต่อกับเราภายใต้ข้อความนี้ และในส่วนที่ใช้บังคับ ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายคุกกี้ และหน้า ความปลอดภัย ของเรา หากภายหลังเราเผยแพร่รายละเอียดของนิติบุคคลที่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการ เราจะเพิ่มรายละเอียดนั้นไว้ที่นี่ จนกว่าจะถึงเวลานั้น ตัวระบุคือแพลตฟอร์มบนโดเมนข้างต้น ซึ่งดำเนินการจากอัมมาน แอปพลิเคชัน Android ของ Itqan ดำเนินการโดยนักพัฒนาที่ลงทะเบียนในหน้ารายการ Google Play ของแอปพลิเคชัน ซึ่ง Google แสดงชื่อและที่อยู่ของนักพัฒนาดังกล่าว

ขอบเขตของบริการ

บริการรวมถึงเครื่องมือดิจิทัลที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ (มากกว่าเจ็ดสิบเครื่องมือ) และเครื่องมือหรือคุณลักษณะใด ๆ ที่เราเพิ่มในภายหลังบนแพลตฟอร์มเดียวกัน การประมวลผลส่วนใหญ่เกิดขึ้นในเบราว์เซอร์ผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส โดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ของท่าน และภายในขีดจำกัดที่แสดงบนหน้าเครื่องมือหรือหน้า ราคา

หมวดเครื่องมือรวมถึงเอกสาร PDF (รวม แยก บีบอัด ครอบตัด จัดระเบียบ ใส่เลขหน้า ลบหน้า หมุน แก้ไข OCR ป้องกันและปลดล็อก ลงนาม เปรียบเทียบ ปกปิดข้อมูล แปล และอื่น ๆ ตามที่เผยแพร่) การแปลงระหว่าง PDF กับรูปแบบเช่น Word, Excel, PowerPoint, HTML และ JPG ภาพและเสียง (บีบอัด แปลง แก้ไข ลายน้ำ ข้อความเป็นเสียงและเสียงเป็นข้อความ ลดเสียงรบกวน แยกเสียงจากวิดีโอ) และเครื่องมือสำนักงาน (เครื่องคิดเลข ตัวแปลง ข้อความและการแปล รหัสผ่าน QR, JSON โลโก้ และเอกสารการเงิน)

บัญชีเป็นทางเลือกสำหรับเครื่องมือส่วนใหญ่ ขอบเขตอาจรวมถึงความคืบหน้าที่บันทึกไว้ แผนแบบชำระเงิน คุณลักษณะสำหรับทีมใน โซลูชันสำหรับธุรกิจ แดชบอร์ดขององค์กร การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว และ API สำหรับนักพัฒนา ในกรณีที่หน้าเหล่านั้นมีอยู่และใช้บังคับ บริการยังรวมถึง แอปพลิเคชันมือถือ Itqan Tools สำหรับ Android และ iOS ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับแอปพลิเคชันในลักษณะเดียวกับเว็บไซต์ ประกอบกับส่วน “แอปพลิเคชันมือถือและร้านแอปพลิเคชัน” ด้านล่าง

การยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

เอกสารนี้ก่อให้เกิดหน้าที่เมื่อท่านใช้บริการ เมื่อเข้าชม www.itqantools.com ติดตั้งหรือใช้แอปพลิเคชัน อัปโหลดไฟล์ สร้างบัญชี หรือชำระเงินสำหรับแผน ท่านยืนยันว่าได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ หากท่านใช้แพลตฟอร์มในนามบริษัทหรือองค์กรอื่น ท่านรับรองว่าท่านมีอำนาจผูกพันองค์กรนั้น

การยอมรับหมายความว่าท่านจะใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย จะไม่ละเมิดสิทธิของผู้อื่น และจะไม่แบ่งปันบัญชีแบบชำระเงินในลักษณะที่ฝ่าฝืนแผน หากท่านไม่เห็นด้วยหรือไม่สามารถปฏิบัติตาม ท่านต้องไม่ใช้เว็บไซต์ การเรียกดูต่อไปหลังจากมีการเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือเป็นการยอมรับฉบับใหม่ เว้นแต่ท่านหยุดใช้บริการ

บริการนี้มุ่งหมายสำหรับผู้ที่สามารถทำสัญญาได้ หากผู้เยาว์ใช้บริการ ความรับผิดชอบอยู่ที่บิดามารดาหรือผู้ที่กำกับดูแลบัญชี เราอาจปฏิเสธการให้บริการหากการเข้าถึงถูกห้ามโดยศาลหรือโดยกฎหมายแห่งถิ่นที่อยู่ของท่าน

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของท่าน

วิธีที่เราประมวลผลชื่อ อีเมล ข้อมูลเซสชันและข้อมูลการใช้งาน และคุกกี้ของท่าน กำหนดไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้ การถ่ายโอนและการลบไฟล์ชั่วคราวอธิบายไว้ในหน้า ความปลอดภัย ส่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนหน้าเหล่านั้น หากบทสรุปในที่นี้ขัดกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ให้นโยบายความเป็นส่วนตัวใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

เราไม่ขายเนื้อหาของไฟล์ที่อัปโหลด และไม่ใช้เนื้อหาดังกล่าวเพื่อฝึกโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายจากข้อความในไฟล์ คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ภาษา และเซสชัน ทำงานได้โดยไม่ต้องมีความยินยอมเพิ่มเติม คุกกี้โฆษณาและการวิเคราะห์จะปิดอยู่จนกว่าท่านจะยอมรับในแบนเนอร์ ท่านสามารถเปลี่ยนตัวเลือกนั้นภายหลังจากนโยบายคุกกี้หรือลิงก์คุกกี้ในส่วนท้าย

ไฟล์และเนื้อหาของท่าน

เนื้อหาในที่นี้หมายถึงไฟล์ ข้อความ ภาพ หรือเสียงใด ๆ ที่ท่านอัปโหลด วาง หรือนำเข้าเพื่อใช้งานเครื่องมือ ท่านยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหานั้น Itqan ไม่อ้างความเป็นเจ้าของ เราใช้เนื้อหาดังกล่าวเฉพาะเพื่อทำงานที่ท่านเลือกให้เสร็จ จากนั้นลบสำเนาชั่วคราวภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย เราไม่เก็บคลังถาวรของเนื้อหาไฟล์

ท่านแต่เพียงผู้เดียวรับผิดชอบต่อความชอบด้วยกฎหมายของเนื้อหา และต่อการมีสิทธิประมวลผลเนื้อหานั้น เราไม่เปิดไฟล์เพื่อตรวจสอบเนื้อหาสาระในการใช้งานประจำวัน การเข้าถึงทางเทคนิคอย่างจำกัดอาจเกิดขึ้นเพื่อแก้ไขข้อขัดข้อง สืบสวนการใช้ในทางที่ผิด หรือปฏิบัติตามคำขอทางกฎหมายที่มีผลผูกพัน หากท่านนำเข้าจาก Google Drive หรือ Dropbox ข้อตกลงของท่านกับผู้ให้บริการนั้นใช้บังคับด้วย เราประมวลผลไฟล์ที่ท่านเลือก แล้วลบสำเนาชั่วคราวเช่นเดียวกับการอัปโหลดอื่น

โปรดเก็บสำเนาต้นฉบับไว้ก่อนอัปโหลด หน้าผลลัพธ์ไม่ใช่การสำรองข้อมูลถาวร หากช่วงเวลาดาวน์โหลดสิ้นสุดหรือสำเนาชั่วคราวถูกลบ เราอาจไม่สามารถกู้คืนไฟล์ได้ เราอาจปฏิเสธการประมวลผล หรือลบ เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย เป็นอันตราย หรือละเมิดสิทธิ เมื่อเราได้รับแจ้งผ่านช่องทางที่น่าเชื่อถือ หรือเมื่อข้อเท็จจริงดังกล่าวปรากฏเป็นอย่างอื่น

บัญชี Itqan ของท่าน

ท่านสามารถใช้เครื่องมือส่วนใหญ่ได้โดยไม่มีบัญชี บัญชีช่วยให้ท่านจัดการการสมัครสมาชิก การตั้งค่า ประวัติการใช้งาน และคุณลักษณะสำหรับทีมในกรณีที่มีให้ ท่านสร้างบัญชีด้วยอีเมลและรหัสผ่าน หรือผ่านผู้ให้บริการลงชื่อเข้าใช้ที่แสดงบนหน้าลงทะเบียน (เช่น Google) หากเปิดใช้งาน หรือผ่านคำเชิญขององค์กรและการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว หากองค์กรของท่านได้ทำสัญญาสำหรับบริการนั้น

ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของการเข้าถึง และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดในบัญชีของท่าน แม้ท่านไม่ได้กระทำด้วยตนเองหลังจากข้อมูลรับรองรั่วไหล ห้ามแบ่งปันรหัสผ่านของท่านหรือใช้บัญชีของผู้อื่น โปรดรักษาอีเมลให้เป็นปัจจุบัน และใช้การป้องกันเพิ่มเติมที่เราเสนอหากมีให้ หากท่านสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งฝ่ายสนับสนุนทันทีผ่าน ติดต่อเรา หรือ support.itqantools@gmail.com

เราอาจระงับหรือปิดบัญชีเนื่องจากการฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้ การฉ้อโกง หรือการใช้โครงสร้างพื้นฐานในทางที่ผิด ท่านอาจขอให้ลบบัญชีภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัว การลบไม่เป็นการยกเลิกจำนวนเงินที่ถึงกำหนดชำระแล้วโดยอัตโนมัติ เว้นแต่ตามที่อธิบายในส่วนการคืนเงิน การกู้คืนรหัสผ่านทำผ่าน “ลืมรหัสผ่าน” บนหน้าเข้าสู่ระบบ

การใช้ที่ได้รับอนุญาต

โปรดใช้บริการโดยสุจริตเพื่อวัตถุประสงค์ที่เผยแพร่บนหน้าเครื่องมือแต่ละหน้า ให้สอดคล้องกับกฎหมาย ความสงบเรียบร้อยของประชาชน และข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดเคารพขีดจำกัดขนาดและการใช้งานที่แสดงสำหรับแผนฟรีหรือแผนแบบชำระเงินของท่าน การใช้ที่เป็นธรรมหมายความว่าท่านจะไม่ใช้ทรัพยากรผ่านระบบอัตโนมัติที่มากเกินควร หรือในอัตราที่สูงเกินกว่าการใช้ด้วยมืออย่างสมเหตุสมผลอย่างมาก ในลักษณะที่ก่อความเสียหายแก่ผู้ใช้อื่นหรือเซิร์ฟเวอร์

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นความรับผิดชอบของท่าน ความเร็วและคุณภาพของสายส่งผลต่อการอัปโหลดและการประมวลผล และเราไม่รับผิดต่อการขัดข้องหรือค่าใช้จ่ายของผู้ให้บริการของท่าน เครื่องมือบางอย่างทำงานทั้งหมดในเบราว์เซอร์ เครื่องมืออื่นส่งไฟล์ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา ขึ้นอยู่กับเครื่องมือ ตามที่อธิบายในความช่วยเหลือหรือบนหน้าเครื่องมือ

สิ่งที่ไม่อนุญาต

ท่านต้องไม่ใช้แพลตฟอร์มในลักษณะที่ก่อความเสียหายต่อบริการ สิทธิของผู้อื่น หรือกฎหมาย ซึ่งรวมถึงโดยไม่จำกัดเพียงเท่านี้: การฉ้อโกงหรือการแอบอ้างตัวบุคคล การเข้าถึงบัญชีของผู้อื่น การอัปโหลดไวรัสหรือมัลแวร์ การหลบเลี่ยงขีดจำกัดหรือระบบการชำระเงิน การขายหรือให้เช่าบัญชี การคุกคามเจ้าหน้าที่สนับสนุนหรือผู้ใช้ การละเมิดลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายการค้า การสร้างเนื้อหาที่ทำให้เข้าใจผิดเพื่อก่อความเสียหายแก่ผู้อื่น การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นโดยไม่มีฐานทางกฎหมาย หรือการทำให้เว็บไซต์รับภาระเกินควรด้วยการดึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือคำขออัตโนมัติ

ห้ามดัดแปลงแพลตฟอร์ม

ท่านต้องไม่ดัดแปลงส่วนติดต่อหรือเครื่องมือของเว็บไซต์เพื่อหลบเลี่ยงการป้องกันหรือขีดจำกัด พยายามดึงซอร์สโค้ดหรืออัลกอริทึม สร้างระบบขึ้นใหม่โดยสังเกตข้อมูลขาเข้าและขาออก หรือใช้ผลลัพธ์ของแพลตฟอร์มเพื่อฝึกระบบ AI คู่แข่ง เว้นแต่เราอนุญาตอย่างชัดแจ้งสำหรับเครื่องมือนั้น การใช้ตามปกติผ่านเบราว์เซอร์ และ API สำหรับนักพัฒนาอย่างเป็นทางการบนหน้า นักพัฒนา ภายในคีย์และขีดจำกัดของท่าน ได้รับอนุญาต

หากกฎหมายของประเทศของท่านให้สิทธิอันจำกัดในการแยกส่วนรหัสเพื่อให้ทำงานร่วมกับโปรแกรมอื่นได้ โปรดขอข้อมูลจากเราก่อนผ่านฝ่ายสนับสนุนก่อนทำการแยกส่วนรหัสใด ๆ เราอาจกำหนดเงื่อนไขที่สมเหตุสมผลเพื่อคุ้มครองสิทธิของเรา

สิทธิการใช้เว็บไซต์และเครื่องมือ

เราให้สิทธิแก่ท่านเป็นการใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด โอนไม่ได้ และเพิกถอนได้หากท่านฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้ เพื่อใช้เว็บไซต์และเครื่องมือตามที่เราจัดให้: เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลของท่าน หรือเพื่องานและโครงการเชิงพาณิชย์ของท่านภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ ให้สอดคล้องกับ คำถามที่พบบ่อย สิทธิการใช้งานนี้ไม่โอนความเป็นเจ้าของในชื่อ โลโก้ การออกแบบ หรือรหัส

การใช้ในปริมาณมากหรือการใช้เป็นทีมอาจต้องใช้แผนแบบชำระเงินหรือบัญชีองค์กรภายใต้หน้า ราคา และ โซลูชันสำหรับธุรกิจ ท่านไม่อาจนำแพลตฟอร์มไปจำหน่ายต่อเป็นผลิตภัณฑ์ไวต์เลเบล หรือเสนอแก่ผู้อื่นเป็นบริการที่โฮสต์ในนามของท่าน โดยไม่มีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรกับเรา การใช้นอกกรอบนี้ต้องได้รับอนุญาตล่วงหน้า

คุณลักษณะที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI

เครื่องมือบางอย่างอาศัยแบบจำลองอัตโนมัติเพื่อสรุป แปล สร้างชื่อเรื่องหรือโลโก้หรือคำอธิบาย หรือสร้างผลลัพธ์ในทำนองเดียวกัน เครื่องมือเหล่านี้จัดให้เพื่อความสะดวก และอาจไม่ครบถ้วน ไม่ถูกต้อง หรือไม่เหมาะสม ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบผลลัพธ์ก่อนอาศัยผลดังกล่าวในการตัดสินใจที่สำคัญ และมีหน้าที่ต้องมีสิทธิประมวลผลข้อมูลขาเข้า

เราไม่ใช้ไฟล์ของท่านเพื่อฝึกแบบจำลองโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายจากเนื้อหาของไฟล์ การประมวลผลชั่วคราวอธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ท่านต้องไม่ใช้คุณลักษณะเหล่านี้เพื่อสร้างเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือทำให้เข้าใจผิดอันก่อความเสียหายแก่ผู้อื่น เพื่อละเมิดลิขสิทธิ์ หรือเพื่อดึงตัวแบบจำลองเอง เราอาจเปลี่ยนแปลงหรือหยุดเครื่องมือ AI ชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนด โดยไม่ถือเป็นการผิดสัญญา เว้นแต่แผนที่เผยแพร่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น

ค่าธรรมเนียมและการสมัครสมาชิก

เครื่องมือหลักส่วนใหญ่ให้ใช้ฟรีภายในขีดจำกัดที่เผยแพร่ ขีดจำกัดที่สูงขึ้นหรือคุณลักษณะเพิ่มเติมอาจต้องสมัครสมาชิกโดยชำระผ่าน PayPal บนเว็บไซต์จาก หน้าราคา หรือผ่าน Google Play Billing ในแอปพลิเคชัน Android ราคาที่แสดงคือราคาที่เราประกาศไว้ที่นั่น ค่าธรรมเนียมธนาคารหรือเกตเวย์การชำระเงินที่บุคคลที่สามเรียกเก็บไม่เป็นส่วนหนึ่งของราคาของ Itqan และไม่ใช่ความรับผิดชอบของเรา

รอบการสมัครสมาชิกเริ่มเมื่อการชำระเงินสำเร็จ หากมีการต่ออายุอัตโนมัติ จะระบุไว้บนหน้าแผนเมื่อเปิดใช้งาน ท่านสามารถยกเลิกการต่ออายุจากการจัดการแผนหรือโดยขอให้ฝ่ายสนับสนุนก่อนรอบสิ้นสุด ตามที่เราแสดง เราอาจเปลี่ยนแปลงราคาหรือเนื้อหาของแผนโดยแจ้งให้ทราบอย่างสมเหตุสมผลบนเว็บไซต์หรือทางอีเมลของบัญชี

ท่านอาจขอคืนเงินของการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินภายในสามสิบวันนับจากวันที่ซื้อ เว้นแต่แผนใดแผนหนึ่งระบุเงื่อนไขที่ชัดเจนกว่านั้นบนหน้าราคา การยกเลิกตามปกติหลังจากช่วงเวลาดังกล่าวไม่ทำให้เราต้องคืนเงินส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ เว้นแต่เราตัดสินใจคืนหรือกฎหมายกำหนดให้คืน รายละเอียดการชำระเงินประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงิน เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเต็มรูปแบบบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

รายละเอียดการเรียกเก็บเงินต้องถูกต้อง หากเรียกเก็บไม่สำเร็จ คุณลักษณะแบบชำระเงินอาจถูกระงับจนกว่าบัญชีจะชำระครบ โปรดยื่นข้อพิพาทด้านการชำระเงินกับฝ่ายสนับสนุนก่อน เราอาจหยุดบริการที่เกี่ยวข้องชั่วคราวจนกว่าเรื่องจะชัดเจนกับผู้ให้บริการชำระเงิน (PayPal หรือ Google Play)

ทรัพย์สินทางปัญญาของ Itqan

ชื่อ โลโก้ การออกแบบ ข้อความบรรณาธิการของแพลตฟอร์ม และรหัสเว็บไซต์เป็นของ Itqan หรือได้รับอนุญาตให้ Itqan ห้ามใช้สิ่งเหล่านั้นในลักษณะที่ทำให้เข้าใจว่าท่านคือเรา หรือว่าผลิตภัณฑ์ของท่านเป็นส่วนอย่างเป็นทางการของ Itqan โดยไม่ได้รับอนุญาต ห้ามลบประกาศลิขสิทธิ์ที่แสดงบนหน้า

ท่านคงสิทธิในไฟล์ของท่านและในผลลัพธ์ที่ประมวลผลอันได้มาจากไฟล์นั้น ทั้งนี้ภายใต้สิทธิของบุคคลที่สามในต้นฉบับ หากท่านส่งข้อเสนอแนะหรือบทวิจารณ์เพื่อปรับปรุงบริการ เราอาจใช้ข้อเสนอแนะนั้นเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มโดยไม่ต้องจ่ายค่าตอบแทน เว้นแต่เราตกลงเป็นอย่างอื่นเป็นลายลักษณ์อักษร โปรดแจ้งเราผ่านหน้าติดต่อหากท่านทราบว่ามีการละเมิดเครื่องหมายหรือรหัสของเราโดยปรากฏชัด

ความรับผิดและขีดจำกัดการรับประกัน

เรามุ่งให้การประมวลผลถูกต้องและความพร้อมให้บริการอย่างต่อเนื่อง (เป้าหมายด้านการดำเนินงานโดยประมาณที่เราได้ระบุไว้ก่อนหน้านี้ราว 99.5%) ข้อนี้ไม่ใช่สัญญาระดับการให้บริการที่มีผลผูกพัน เว้นแต่จะมีการลงนามในข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหาก เราไม่รับผิด — ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต — ต่อไฟล์ที่สูญหาย กำไรที่สูญเสีย ความเสียหายทางอ้อม การขัดข้องของอินเทอร์เน็ตของท่าน ข้อขัดข้องชั่วคราว หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

สำหรับบัญชีฟรี การใช้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายสอดคล้องกับการยอมรับการรับประกันอันจำกัดนี้ สำหรับบัญชีแบบชำระเงิน ค่าชดเชยใด ๆ จำกัดอยู่ภายในจำนวนที่ท่านได้ชำระจริงสำหรับบริการที่เกี่ยวข้องในช่วงเวลาอันสมเหตุสมผลก่อนเหตุการณ์ เว้นแต่บทบัญญัติภาคบังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น โปรดแจ้งข้อเรียกร้องแก่เราภายในเวลาอันสมเหตุสมผลหลังจากท่านทราบถึงความเสียหาย หากท่านไม่ประสงค์จะยอมรับความเสี่ยงเหล่านี้ ให้หยุดใช้บริการและเก็บสำเนาต้นฉบับของท่านไว้

ความปลอดภัยและการโจมตี

ท่านต้องไม่นำไวรัสหรือมัลแวร์เข้ามา พยายามเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์หรือบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือทำการโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการ การฝ่าฝืนอาจเป็นความผิดอาญาและเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้ด้วย เราอาจแจ้งหน่วยงานที่มีอำนาจและตัดการเข้าถึงทันที

เราไม่รับผิดต่อความเสียหายต่ออุปกรณ์ของท่านจากซอฟต์แวร์ที่ท่านดาวน์โหลดนอกแพลตฟอร์มหรือจากไฟล์แนบที่ท่านเปิดเอง โปรดรักษาระบบและซอฟต์แวร์ความปลอดภัยให้เป็นปัจจุบัน โปรดแจ้งฝ่ายสนับสนุนหากท่านเห็นพฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับเว็บไซต์

การฉ้อโกงและการใช้ในทางที่ผิด

ผู้อื่นอาจแอบอ้างเป็น Itqan ผ่านเว็บไซต์หรือข้อความที่คล้ายแบรนด์ของเราเพื่อล้วงรหัสผ่านหรือรายละเอียดการชำระเงิน โปรดลงชื่อเข้าใช้จากโดเมนอย่างเป็นทางการเท่านั้น ห้ามกรอกรายละเอียดบัญชีจากลิงก์ที่ท่านได้รับในอีเมลหรือข้อความที่ท่านไม่ได้ร้องขอ และที่ท่านไม่ได้ขอผ่านแบบฟอร์มสนับสนุน เราจะไม่ขอรหัสผ่านของท่านบนโซเชียลมีเดีย

การฉ้อโกงการชำระเงิน การใช้วิธีการชำระเงินโดยไม่มีสิทธิ หรือการเรียกคืนเงินในทางที่ผิด อาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชี และการให้ความร่วมมือกับ PayPal หากเราเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัย เราอาจติดต่อท่านเพื่อขอคำชี้แจงก่อนระงับ เว้นแต่การคุ้มครองจำเป็นต้องตอบสนองเร็วกว่านั้น ย่อหน้านี้เป็นคำเตือนในทางปฏิบัติ ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย

ความพร้อมให้บริการและการอัปเดต

เราอาจแก้ไขข้อบกพร่อง ปรับปรุงเครื่องมือ หยุดเครื่องมือชั่วคราวหรือถาวร หรือเปลี่ยนส่วนติดต่อเพื่อการบำรุงรักษาหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนด การอัปเดตเว็บไซต์ไม่ต้องให้ท่านติดตั้งแยกต่างหาก การอัปเดตแอปพลิเคชันส่งผ่านร้านแอปพลิเคชัน เราไม่รับประกันความพร้อมให้บริการทั่วโลกโดยไม่หยุดชะงัก หรือว่าเครื่องมือทุกอย่างชอบด้วยกฎหมายหรือมีให้ใช้ในประเทศของท่าน ท่านต้องตรวจสอบว่าการใช้ของท่านชอบด้วยกฎหมายในสถานที่ที่ท่านอยู่

หากเราปิดบริการแบบชำระเงินทั้งหมดอย่างถาวรด้วยเหตุฝ่ายเราซึ่งไม่ใช่เหตุสุดวิสัย เราจะพยายามแจ้งให้ทราบอย่างสมเหตุสมผลและให้ท่านดาวน์โหลดผลลัพธ์ที่ยังมีอยู่ และเราอาจคืนเงินสำหรับระยะเวลาที่ชำระล่วงหน้าแล้วยังไม่ได้ใช้ตามดุลพินิจของเราหรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยไม่ขยายการนั้นไปยังบัญชีฟรี

เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

เราไม่ถือว่าผิดสัญญาหากการปฏิบัติถูกขัดขวางโดยเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอย่างสมเหตุสมผล: การขัดข้องของการโฮสต์หรือเครือข่าย การโจมตีขนาดใหญ่ ภัยพิบัติ คำสั่งของทางการ การนัดหยุดงาน หรือความล้มเหลวของผู้ให้บริการชำระเงิน ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ แบบจำลอง AI หรือโฆษณา หน้าที่ที่ได้รับผลกระทบจะหยุดชั่วคราวตลอดระยะเวลาของเหตุการณ์ และเราจะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลเพื่อกลับมาให้บริการ

ระยะเวลาและการสิ้นสุดการใช้

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับตลอดเวลาที่ท่านใช้บริการ ท่านอาจหยุดได้ทุกเมื่อและลบบัญชีจากการตั้งค่าในแอปพลิเคชัน จากการตั้งค่าบัญชีบนเว็บไซต์ หรือโดยขอให้ฝ่ายสนับสนุน การสิ้นสุดการใช้ไม่ทำให้จำนวนเงินที่ถึงกำหนดชำระแล้วระงับไป เว้นแต่ตามที่อธิบายเรื่องการคืนเงิน

เราอาจยุติการเข้าถึงทันทีเนื่องจากการผิดสัญญาที่เป็นสาระสำคัญ: การฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้หรือสิทธิของผู้อื่น การไม่ชำระเงิน การล่วงละเมิดเจ้าหน้าที่ของเรา ข้อเรียกร้องโดยไม่สุจริตซ้ำ ๆ หรือหากการให้บริการกลายเป็นสิ่งผิดกฎหมาย หรือหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลานานบนบัญชีฟรีที่ไม่มีการใช้ เราจะแจ้งไปยังอีเมลบนบัญชีในกรณีที่ทำได้ หลังการยุติ ท่านต้องหยุดใช้บริการ ข้อเกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญา ความรับผิด การรักษาความลับ และกฎหมายที่ใช้บังคับ ยังคงมีผลต่อไปเท่าที่ลักษณะของข้อนั้นจำเป็น

การยกเลิกการสมัครสมาชิกและการคืนเงิน

ให้ยกเลิกการต่ออายุจากการจัดการแผนหรือฝ่ายสนับสนุนขณะที่ท่านเข้าสู่ระบบ หลังการยกเลิก คุณลักษณะแบบชำระเงินอาจคงอยู่จนสิ้นสุดรอบที่ชำระแล้วหากเราได้ให้สิทธินั้น โดยไม่มีการคืนเงินอัตโนมัติสำหรับส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ เว้นแต่การคืนเงินภายในสามสิบวันนับจากวันที่ซื้อใช้บังคับ หรือข้อขัดข้องที่เกิดจากเราไม่สามารถแก้ไขได้หลังจากท่านได้ดำเนินการร่วมกับฝ่ายสนับสนุน

ข้อความนี้อธิบายนโยบายปัจจุบันของแพลตฟอร์มในประเทศจอร์แดนและบนเว็บไซต์ ไม่ใช่ระบอบการถอนตัวของผู้บริโภคของประเทศอื่น เว้นแต่กฎเกณฑ์ที่มีผลผูกพันใช้บังคับกับเรา หากการคุ้มครองผู้บริโภคภาคบังคับในประเทศของท่านใช้บังคับกับท่าน สิทธิตามกฎหมายเหล่านั้นยังคงเป็นไปตามที่กฎหมายนั้นกำหนด

การรักษาความลับ

เราถือว่าข้อมูลที่ไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะเกี่ยวกับการดำเนินงานบัญชีของท่าน หรือปัญหาทางเทคนิคที่ท่านแบ่งปันกับฝ่ายสนับสนุน เป็นความลับ ข้อนี้ไม่ครอบคลุมข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะอยู่แล้ว ข้อมูลที่ต้องเปิดเผยตามกฎหมาย หรือข้อมูลที่เราได้รับจากบุคคลที่สามโดยไม่มีหน้าที่รักษาความลับ หน้าที่นี้คงอยู่ต่อไปหลังจากท่านหยุดใช้บริการ ตราบเท่าที่ข้อมูลนั้นยังไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะ

ไฟล์ที่ท่านอัปโหลดไม่ใช่ “ความลับทางการค้าของเรา” แต่เป็นเนื้อหาของท่าน เราคุ้มครองไฟล์นั้นด้วยการลบชั่วคราวและการไม่ตรวจสอบในการใช้งานประจำวันตามที่อธิบายข้างต้น ไม่ใช่ผ่านข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูลแยกต่างหากในลักษณะองค์กร เว้นแต่เราจะลงนามในข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรเพิ่มเติม

การสนับสนุนทางเทคนิค

เราให้การบำรุงรักษาแพลตฟอร์มโดยทั่วไปแก่ผู้ใช้ทุกคน การสนับสนุนโดยบุคคลมีให้ที่ support.itqantools@gmail.com แบบฟอร์มติดต่อ และ คำถามที่พบบ่อย เวลาตอบกลับที่คาดไว้คือ ภายใน 24–48 ชั่วโมง เราอาจให้ผู้สมัครสมาชิกแบบชำระเงินมีลำดับความสำคัญสูงกว่าเมื่อมีความต้องการสูง โดยไม่ถือเป็นสัญญาเวลาตอบกลับที่มีผลผูกพัน เว้นแต่แผนที่เผยแพร่ระบุไว้เช่นนั้น

ฝ่ายสนับสนุนอธิบายวิธีทำงานของเครื่องมือ ไม่ได้ทำงานแทนท่าน และไม่รับประกันผลทางกฎหมายหรือทางบัญชีจากเครื่องคิดเลขหรือจาก AI หากท่านส่งไฟล์เพื่อวินิจฉัยข้อขัดข้อง ท่านอนุญาตให้เราเก็บไฟล์นั้นไว้เท่าเวลาที่จำเป็นสำหรับการทดสอบ แล้วลบไฟล์นั้น เพื่อวัตถุประสงค์นั้นเท่านั้น

การสื่อสารและหนังสือบอกกล่าว

โปรดเขียนถึงเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรืออีเมลข้างต้น เราอาจเขียนถึงอีเมลของบัญชีหรือประกาศบนเว็บไซต์ โปรดรักษาข้อมูลของท่านให้เป็นปัจจุบันเพื่อให้ข้อความถึงท่าน หนังสือบอกกล่าวที่ประกาศบนเว็บไซต์หรือส่งทางอีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนถือว่าเพียงพอ เว้นแต่กฎหมายกำหนดแบบที่เคร่งครัดกว่า

เมื่อสร้างบัญชี ท่านตกลงรับข้อความที่จำเป็น: การยืนยันตัวตน ความปลอดภัย การเรียกเก็บเงิน และการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่เป็นสาระสำคัญ เราอาจส่งข้อความเกี่ยวกับคุณลักษณะหรือข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับ Itqan ด้วย โปรดตรวจสอบกล่องจดหมายและโฟลเดอร์จดหมายขยะ และยืนยันว่าข้อความมาจากโดเมนของเราก่อนกรอกข้อมูลรับรองใด ๆ

โฆษณาบนเว็บไซต์

เราอาจแสดงโฆษณาจากพันธมิตรโฆษณาเมื่อเปิดใช้งานการโฆษณา โฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับบุคคลขึ้นอยู่กับความยินยอมของท่านในแบนเนอร์คุกกี้และนโยบายของพันธมิตร ไฟล์ที่อัปโหลดไม่ถูกใช้เพื่อสร้างโฆษณาจากเนื้อหาของไฟล์ จัดการการตั้งค่าในนโยบายคุกกี้และแบนเนอร์

หากเรามีบัญชีเครือข่ายสังคมในนาม Itqan บัญชีเหล่านั้นมีไว้เพื่อนำเสนอแพลตฟอร์ม ความคิดเห็นของผู้เยี่ยมชมที่นั่นเป็นของผู้เขียน ไม่ใช่ของเรา และเราอาจลบสิ่งที่เราเห็นว่าเป็นการฝ่าฝืน เราจะไม่ขอรหัสผ่านบัญชีของท่านบนเครือข่ายเหล่านั้น

แอปพลิเคชันมือถือและร้านแอปพลิเคชัน

แอปพลิเคชัน Itqan Tools เผยแพร่ผ่าน Google Play และ Apple App Store การใช้แอปพลิเคชันของท่านอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของร้านที่ท่านดาวน์โหลดด้วย เราให้สิทธิแก่ท่านเป็นการใช้งานแบบจำกัดและโอนไม่ได้ เพื่อติดตั้งและใช้แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ที่ท่านเป็นเจ้าของหรือควบคุม ภายในกฎการใช้งานของร้านนั้น

ข้อกำหนดเหล่านี้มีขึ้นระหว่างท่านกับ Itqan เท่านั้น — ไม่ใช่ Google หรือ Apple Itqan แต่เพียงผู้เดียวรับผิดชอบต่อแอปพลิเคชัน เนื้อหา การบำรุงรักษา และการสนับสนุน และต่อการจัดการข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เกี่ยวกับแอปพลิเคชัน (รวมถึงข้อเรียกร้องด้านความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ การปฏิบัติตามกฎหมาย การคุ้มครองผู้บริโภค และทรัพย์สินทางปัญญา) Google และ Apple ไม่มีหน้าที่ให้การบำรุงรักษาหรือการสนับสนุนสำหรับแอปพลิเคชัน หากแอปพลิเคชันไม่เป็นไปตามการรับประกันที่ใช้บังคับ ท่านอาจแจ้ง Apple (สำหรับแอปพลิเคชัน iOS) และ Apple อาจคืนราคาซื้อ หากมี ทั้งนี้ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต Apple ไม่มีหน้าที่การรับประกันอื่นใดสำหรับแอปพลิเคชัน Apple และบริษัทย่อยเป็นผู้รับประโยชน์ที่เป็นบุคคลที่สามภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ และอาจบังคับใช้ข้อกำหนดต่อท่านในส่วนที่เกี่ยวกับแอปพลิเคชัน iOS

ท่านยืนยันว่าท่านไม่ได้อยู่ในประเทศที่อยู่ภายใต้การคว่ำบาตรของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา และไม่ได้ถูกระบุอยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามหรือถูกจำกัดของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา

แอปพลิเคชันอาจแสดงโฆษณาจาก Google AdMob แก่ผู้ใช้ฟรี ตามที่อธิบายในนโยบายความเป็นส่วนตัว ในกรณีที่ซื้อแผนแบบชำระเงินผ่านระบบเรียกเก็บเงินของร้านแอปพลิเคชัน กฎการชำระเงิน การต่ออายุ การยกเลิก และการคืนเงินของร้านนั้นใช้บังคับกับการซื้อนั้น และท่านจัดการหรือยกเลิกจากการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของร้าน มิฉะนั้นให้ส่วน “ค่าธรรมเนียมและการสมัครสมาชิก” ใช้บังคับ การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันไม่เป็นการลบบัญชีของท่านหรือยกเลิกการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก Pro ผ่าน Google Play: เสนอแบบรายเดือนหรือรายปีในราคาท้องถิ่นที่ Google แสดงบนแผ่นการชำระเงินก่อนท่านยืนยัน ราคาจะถูกเรียกเก็บโดยอัตโนมัติจากบัญชี Google Play ของท่าน และการสมัครสมาชิกจะต่ออายุเมื่อสิ้นสุดแต่ละรอบจนกว่าท่านจะยกเลิก หากต้องการยกเลิก ให้เปิด Google Play → โปรไฟล์ → การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ → การสมัครใช้บริการ หรือแตะ “จัดการการสมัครสมาชิกใน Google Play” ใต้แผนของฉันในแอปพลิเคชัน ให้ยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนรอบปัจจุบันสิ้นสุด เพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บครั้งถัดไป และท่านยังคงใช้ Pro ได้จนสิ้นสุดรอบที่ชำระแล้ว การคืนเงินสำหรับการชำระผ่าน Google Play เป็นไปตามนโยบายของ Google และสามารถขอผ่าน Google Play การลบบัญชี Itqan ของท่านไม่เป็นการยกเลิกการสมัครสมาชิก Google Play — ให้ยกเลิกใน Google Play ก่อน

ลิงก์และเว็บไซต์อื่น

ท่านอาจเห็นลิงก์ไปยัง PayPal, Google, Dropbox หรือนโยบายของบุคคลที่สาม เราไม่ควบคุมเว็บไซต์เหล่านั้น ข้อกำหนดของเว็บไซต์นั้นใช้บังคับกับการใช้ของท่าน ลิงก์ไม่ถือเป็นการรับรอง หากท่านทราบว่าปลายทางผิดกฎหมาย โปรดแจ้งเราเพื่อให้เราปิดใช้งานได้หากทำได้

การตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

เราอาจตรวจสอบบันทึกทางเทคนิคที่มีอยู่ (ความพยายามลงชื่อเข้าใช้ รูปแบบการใช้งานที่ผิดปกติ สัญญาณการฉ้อโกง) เพื่อคุ้มครองแพลตฟอร์มและผู้ใช้ และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย นั่นเป็นสิทธิในการตรวจสอบของเราเอง ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ได้กำหนดให้เราเปิดระบบของเราให้ผู้เยี่ยมชมหรือผู้สอบบัญชีที่ผู้เยี่ยมชมแต่งตั้งตรวจสอบ ณ สถานที่หรือทางไกล เว้นแต่ข้อตกลงองค์กรเป็นลายลักษณ์อักษรระบุไว้เป็นอย่างอื่น

หากการใช้เกินแผนที่ทำสัญญาไว้ เราอาจขอให้ท่านชำระส่วนต่าง อัปเกรดแผน หรือเราอาจระงับคุณลักษณะส่วนที่เกิน

การโอนสิทธิ

ท่านไม่อาจโอนบัญชีหรือข้อกำหนดเหล่านี้ให้ผู้อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเรา Itqan อาจโอนการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม หรือสิทธิและหน้าที่ของตน ให้แก่ผู้สืบสิทธิที่ให้บริการต่อไปเท่าที่ทำได้ การใช้ของท่านยังคงอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ใช้บังคับในขณะนั้น การโอนสิทธิโดยท่านที่ไม่ได้รับอนุญาตอาจเป็นเหตุให้ยุติการเข้าถึง

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้

เราอาจเปลี่ยนแปลงข้อความนี้ด้วยเหตุผลด้านกฎระเบียบหรือด้านเทคนิค หรือเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของบริการ เราจะพยายามประกาศการเปลี่ยนแปลงที่เป็นสาระสำคัญบนเว็บไซต์หรือทางอีเมลของบัญชี พร้อมวันที่มีผล การใช้งานต่อไปหลังจากวันดังกล่าวถือเป็นการยอมรับฉบับใหม่ หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ให้หยุดใช้บริการ วันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ที่ด้านล่างของหน้าระบุฉบับที่แสดง

กฎหมายที่ใช้บังคับและศาล

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรฮัชไมต์จอร์แดน ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกี่ยวกับบริการ ให้ยื่นต่อศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศจอร์แดน เว้นแต่บทบัญญัติกฎหมายที่มีผลบังคับเป็นอย่างอื่นกำหนดไว้

ก่อนยื่นข้อเรียกร้อง เราประสงค์ให้มีการพยายามระงับข้อพิพาทโดยฉันท์มิตรอย่างสมเหตุสมผลผ่านฝ่ายสนับสนุน หากท่านเป็นผู้บริโภคที่ได้รับการคุ้มครองภาคบังคับในประเทศที่ท่านมีถิ่นที่อยู่ ส่วนนี้ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายเหล่านั้น ฉบับภาษาอาหรับของหน้านี้เป็นเอกสารอ้างอิงหากขัดกับฉบับแปลภาษาอังกฤษ ทั้งนี้ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

บทบัญญัติปิดท้าย

การที่เราไม่ใช้สิทธิครั้งหนึ่งไม่ถือเป็นการสละสิทธินั้นในคราวหลัง หากข้อที่ไม่ใช่สาระสำคัญใช้บังคับไม่ได้ ส่วนที่เหลือยังคงมีผล และเราจะแทนที่ส่วนที่ใช้บังคับไม่ได้ด้วยความหมายที่ใกล้เคียงที่สุดเท่าที่มีอยู่ หัวข้อของแต่ละส่วนมีไว้เพื่อความสะดวกและไม่เปลี่ยนแปลงความหมาย หน้านี้ร่วมกับนโยบายที่เกี่ยวข้องเป็นข้อตกลงว่าด้วยการใช้เว็บไซต์ เว้นแต่สัญญาองค์กรเป็นลายลักษณ์อักษรจะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดแจ้งสำหรับส่วนเฉพาะของบริการ

ติดต่อเรา

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้: