คำถามที่พบบ่อย

คุณใช้เครื่องมือ Itqan ส่วนใหญ่ได้ฟรีโดยไม่ต้องสร้างบัญชี ฟีเจอร์ขั้นสูงหรือขีดจำกัดที่สูงขึ้นบางรายการอาจต้องใช้แพ็กเกจแบบชำระเงิน ดูรายละเอียดได้ที่หน้าราคา

คุณใช้เครื่องมือส่วนใหญ่ได้ทันทีโดยไม่ต้องมีบัญชี การลงทะเบียนเป็นทางเลือก และมีประโยชน์หากต้องการบันทึกการตั้งค่าหรือเข้าถึงฟีเจอร์เพิ่มเติมในภายหลัง

แพ็กเกจฟรีให้เข้าถึงเครื่องมือส่วนใหญ่ภายใต้ขีดจำกัดที่เหมาะสม แพ็กเกจแบบชำระเงินเพิ่มขนาดไฟล์ จำนวนการดำเนินการ ความเร็วในการประมวลผล และบางครั้งรวมฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การประมวลผลเป็นชุด

เราใช้ไฟล์ของคุณเพื่อทำงานที่ร้องขอเท่านั้น เราไม่เก็บไว้เพื่อจัดเก็บถาวรหรือการตลาด และระบบจะลบไฟล์โดยอัตโนมัติไม่นานหลังจากประมวลผลเสร็จ

ไฟล์อยู่บนเซิร์ฟเวอร์เพียงเท่าที่จำเป็นต่อการประมวลผลและให้คุณดาวน์โหลดผลลัพธ์ จากนั้นระบบจะลบโดยอัตโนมัติ เราไม่เก็บไว้เป็นเวลานาน

เราใช้การเข้ารหัส TLS/SSL เพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการรับส่ง และปฏิบัติตามแนวปฏิบัติความปลอดภัยที่เป็นที่ยอมรับขณะประมวลผลไฟล์ชั่วคราว

เครื่องมือแต่ละรายการรองรับรูปแบบเฉพาะ ตรวจสอบหน้าเครื่องมือหรือศูนย์รวมหมวดหมู่ (PDF, รูปภาพ, เสียง, เครื่องคิดเลข, ข้อความ) เพื่อดูประเภทที่รองรับและขีดจำกัด

เครื่องมือแต่ละรายการแสดงขีดจำกัดขนาดไฟล์ไว้บนหน้าของตน แผนฟรีมีขีดจำกัดต่ำกว่า ส่วนแผนแบบชำระเงินรองรับไฟล์ขนาดใหญ่กว่า

สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ ไฟล์มีขนาดใหญ่เกินขีดจำกัดที่อนุญาต รูปแบบไม่รองรับ ไฟล์เสียหายหรือมีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรระหว่างอัปโหลด

เรามุ่งรักษาคุณภาพที่ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ การแปลง PDF เป็น Word หรือกลับกันอาจเปลี่ยนเค้าโครงเล็กน้อย ตามความซับซ้อนของเอกสารต้นฉบับ

เครื่องมือส่วนใหญ่ปรับตามหน้าจอและใช้ได้บนโทรศัพท์และแท็บเล็ต การดำเนินการที่หนักบางอย่างอาจเร็วกว่าบนคอมพิวเตอร์

Itqan ทำงานบนเว็บทั้งหมด ไม่ต้องใช้แอปหรือปลั๊กอิน เปิดเว็บไซต์ เลือกเครื่องมือ แล้วเริ่มได้เลย

Itqan ต้องใช้อินเทอร์เน็ตเพราะการประมวลผลเกิดขึ้นบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เครื่องคิดเลขอย่างง่ายและตัวแปลงข้อความอาจทำงานได้บางส่วนโดยไม่ต้องอัปโหลดไฟล์

Itqan มีให้บริการหลายภาษา รวมถึงภาษาอาหรับและภาษาอังกฤษ เครื่องมือจำนวนมาก เช่น OCR และ PDF รองรับข้อความหลายภาษา

คุณใช้เครื่องมือเพื่อการทำงานหรือธุรกิจได้ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา (สัญญาอนุญาตแบบจำกัดสำหรับการใช้ส่วนบุคคลและเชิงพาณิชย์ ไม่ใช่สิทธิในการนำแพลตฟอร์มไปขายต่อเป็นผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์ของผู้ซื้อ) สำหรับการใช้งานหนักหรือการใช้งานเป็นทีม ดูแผนแบบชำระเงิน

ไปที่หน้าความช่วยเหลือหรือใช้ช่องทางติดต่อที่มีบนเว็บไซต์ อธิบายปัญหาให้ชัดเจน และระบุเครื่องมือที่คุณใช้

เราตรวจดูข้อความโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ ผู้ใช้แผนแบบชำระเงินอาจได้รับการสนับสนุนในลำดับความสำคัญที่สูงกว่า

เครื่องมือแต่ละรายการมีหน้าของตนเองและคู่มือปฏิบัติในบล็อก (หนึ่งบทความต่อหนึ่งเครื่องมือ) นอกจากนี้ สามารถเรียกดูPDF, รูปภาพ และศูนย์รวมอื่น ๆ รวมถึงใช้ปุ่มความช่วยเหลือภายในเครื่องมือแต่ละรายการ