Soalan yang lazim ditanya

Anda boleh menggunakan kebanyakan alat Itqan secara percuma tanpa mencipta akaun. Sesetengah ciri lanjutan atau had yang lebih tinggi mungkin memerlukan pelan berbayar—lihat halaman harga untuk butiran.

Anda boleh menggunakan kebanyakan alat serta-merta tanpa akaun. Pendaftaran adalah pilihan dan berguna jika anda mahu menyimpan keutamaan atau mengakses ciri tambahan kemudian.

Pelan percuma memberi akses kepada kebanyakan alat dengan had yang munasabah. Pelan berbayar meningkatkan saiz fail, bilangan operasi, kelajuan pemprosesan, dan kadangkala ciri lanjutan seperti pemprosesan kelompok.

Kami menggunakan fail anda hanya untuk menyelesaikan tindakan yang diminta. Kami tidak menyimpannya untuk arkib atau pemasaran, dan fail dipadam secara automatik sejurus selepas pemprosesan selesai.

Fail kekal di pelayan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memproses dan membolehkan anda memuat turun hasil, kemudian dipadam secara automatik. Kami tidak menyimpannya untuk tempoh yang panjang.

Kami menggunakan penyulitan TLS/SSL untuk melindungi data dalam transit dan mengikuti amalan keselamatan yang diiktiraf semasa fail diproses buat sementara waktu.

Setiap alat menyokong format tertentu. Semak halaman alat atau hab kategori (PDF, Imej, Audio, Kalkulator, Teks) untuk jenis dan had yang disokong.

Setiap alat memaparkan had saiz fail pada halamannya. Pelan percuma mempunyai had yang lebih rendah; pelan berbayar membenarkan fail yang lebih besar.

Punca biasa: fail lebih besar daripada had yang dibenarkan, format tidak disokong, fail rosak atau dilindungi kata laluan, atau sambungan internet yang lemah semasa muat naik.

Kami berusaha mengekalkan kualiti terbaik yang mungkin. Menukar PDF kepada Word atau sebaliknya mungkin sedikit mengubah susun atur bergantung pada kerumitan dokumen asal.

Kebanyakan alat responsif dan berfungsi pada telefon serta tablet. Sesetengah operasi berat mungkin lebih pantas pada komputer.

Itqan berasaskan web sepenuhnya. Tiada aplikasi atau pemalam diperlukan. Buka laman, pilih alat dan mulakan.

Itqan memerlukan internet kerana pemprosesan berlaku pada pelayan kami. Kalkulator ringkas dan penukar teks mungkin sebahagiannya berfungsi tanpa memuat naik fail.

Itqan tersedia dalam beberapa bahasa, termasuk bahasa Arab dan bahasa Inggeris. Banyak alat—seperti OCR dan PDF—menyokong teks berbilang bahasa.

Anda boleh menggunakan alat untuk kerja atau perniagaan di bawah Terma dan Syarat kami (lesen terhad untuk kegunaan peribadi dan komersial—bukan hak untuk menjual semula platform sebagai produk white-label). Untuk kegunaan berat atau pasukan, lihat pelan berbayar.

Lawati halaman Bantuan atau gunakan pilihan hubungan yang tersedia di laman. Huraikan isu dengan jelas dan nyatakan alat yang anda gunakan.

Kami menyemak mesej secepat yang kami mampu. Pengguna pelan berbayar mungkin menerima keutamaan sokongan yang lebih tinggi.

Setiap alat mempunyai halaman sendiri dan panduan praktikal dalam blog (satu artikel bagi setiap alat). Layari juga PDF, Imej dan hab lain, serta gunakan butang bantuan di dalam setiap alat.