자주 묻는 질문

대부분의 Itqan 도구는 계정을 만들지 않고도 무료로 사용할 수 있습니다. 일부 고급 기능이나 더 높은 한도에는 유료 요금제가 필요할 수 있으며, 자세한 내용은 요금 안내 페이지를 참고하세요.

대부분의 도구는 계정 없이 바로 사용할 수 있습니다. 회원가입은 선택 사항이며, 환경설정을 저장하거나 나중에 추가 기능을 이용하려는 경우에 유용합니다.

무료 요금제로 대부분의 도구를 적정한 제한 내에서 이용할 수 있습니다. 유료 요금제는 파일 크기, 작업 횟수, 처리 속도를 높여 주며, 경우에 따라 일괄 처리 같은 고급 기능도 제공합니다.

파일은 요청한 작업을 완료하는 데에만 사용합니다. 보관이나 마케팅 목적으로 저장하지 않으며, 처리가 끝나면 곧 자동으로 삭제됩니다.

파일은 처리하고 결과를 다운로드할 수 있을 만큼만 서버에 머문 뒤 자동으로 삭제됩니다. 오랫동안 보관하지 않습니다.

전송 중인 데이터를 보호하기 위해 TLS/SSL 암호화를 사용하며, 파일을 임시로 처리하는 동안 공인된 보안 관행을 따릅니다.

도구마다 지원하는 형식이 다릅니다. 지원 형식과 제한은 도구 페이지나 카테고리 허브(PDF, 이미지, 오디오, 계산기, 텍스트)에서 확인하세요.

각 도구 페이지에 파일 크기 제한이 표시됩니다. 무료 요금제는 제한이 낮고, 유료 요금제에서는 더 큰 파일을 처리할 수 있습니다.

주요 원인: 허용 한도보다 큰 파일, 지원되지 않는 형식, 손상되었거나 비밀번호로 보호된 파일, 업로드 중 불안정한 인터넷 연결.

당사는 가능한 한 최고의 품질을 유지하는 것을 목표로 합니다. PDF를 Word로 변환하거나 그 반대로 변환할 때는 원본 문서의 복잡도에 따라 레이아웃이 약간 달라질 수 있습니다.

대부분의 도구는 반응형으로 설계되어 스마트폰과 태블릿에서도 작동합니다. 일부 무거운 작업은 데스크톱에서 더 빠를 수 있습니다.

Itqan은 완전한 웹 기반 서비스입니다. 앱이나 플러그인이 필요하지 않습니다. 사이트를 열고 도구를 선택한 뒤 바로 시작하세요.

Itqan은 당사 서버에서 처리가 이루어지므로 인터넷 연결이 필요합니다. 간단한 계산기와 텍스트 변환기는 파일을 업로드하지 않아도 일부 기능이 작동할 수 있습니다.

Itqan은 아랍어와 영어를 비롯한 여러 언어로 제공됩니다. OCR, PDF 등 많은 도구가 다국어 텍스트를 지원합니다.

당사 이용약관에 따라 업무나 비즈니스 용도로 도구를 사용할 수 있습니다(개인 및 상업적 이용을 위한 제한적 라이선스이며, 플랫폼을 화이트 라벨 제품으로 재판매할 권리는 포함되지 않습니다). 대량 사용이나 팀 단위 사용은 유료 요금제를 확인하세요.

도움말 페이지를 방문하거나 사이트의 문의 방법을 이용하세요. 문제를 명확하게 설명하고 사용한 도구를 알려 주세요.

당사는 최대한 빠르게 메시지를 검토합니다. 유료 요금제 사용자는 더 높은 지원 우선순위를 받을 수 있습니다.

각 도구에는 전용 페이지가 있으며, 블로그에서 실용 가이드도 볼 수 있습니다(도구마다 글 1개). PDF, 이미지 등 허브를 둘러보고 각 도구 안의 도움말 버튼도 활용해 보세요.