Pertanyaan Umum

Anda dapat menggunakan sebagian besar alat Itqan secara gratis tanpa membuat akun. Beberapa fitur lanjutan atau batas yang lebih tinggi mungkin memerlukan paket berbayar—lihat halaman harga untuk informasi selengkapnya.

Anda dapat langsung menggunakan sebagian besar alat tanpa akun. Pendaftaran bersifat opsional dan berguna jika Anda ingin menyimpan preferensi atau mengakses fitur tambahan di kemudian hari.

Paket gratis memberikan akses ke sebagian besar alat dengan batasan yang wajar. Paket berbayar meningkatkan ukuran file, jumlah proses, kecepatan pemrosesan, dan terkadang menyediakan fitur lanjutan seperti pemrosesan massal.

Kami menggunakan file Anda hanya untuk menyelesaikan tindakan yang diminta. Kami tidak menyimpannya untuk arsip atau pemasaran, dan file dihapus secara otomatis tidak lama setelah pemrosesan selesai.

File hanya disimpan di server selama diperlukan untuk memproses dan memungkinkan Anda mengunduh hasilnya, lalu dihapus secara otomatis. Kami tidak menyimpannya dalam jangka waktu lama.

Kami menggunakan enkripsi TLS/SSL untuk melindungi data selama transmisi dan menerapkan praktik keamanan yang diakui selama file diproses sementara.

Setiap alat mendukung format tertentu. Periksa halaman alat atau halaman kategori (PDF, Gambar, Audio, Kalkulator, Teks) untuk mengetahui jenis file yang didukung dan batasannya.

Setiap alat menampilkan batas ukuran file di halamannya. Paket gratis memiliki batas yang lebih rendah; paket berbayar memungkinkan file yang lebih besar.

Penyebab umum: file melebihi batas yang diizinkan, format tidak didukung, file rusak atau dilindungi kata sandi, atau koneksi internet lemah saat mengunggah.

Kami berupaya mempertahankan kualitas sebaik mungkin. Mengonversi PDF ke Word atau sebaliknya dapat sedikit mengubah tata letak, bergantung pada kompleksitas dokumen aslinya.

Sebagian besar alat bersifat responsif dan dapat digunakan di ponsel maupun tablet. Beberapa operasi berat mungkin lebih cepat di komputer.

Itqan sepenuhnya berbasis web. Tidak perlu aplikasi atau plugin. Buka situs, pilih alat, lalu mulai.

Itqan memerlukan internet karena pemrosesan dilakukan di server kami. Kalkulator sederhana dan pengubah teks mungkin dapat berfungsi sebagian tanpa mengunggah file.

Itqan tersedia dalam beberapa bahasa, termasuk bahasa Arab dan bahasa Inggris. Banyak alat—seperti OCR dan PDF—mendukung teks multibahasa.

Anda boleh menggunakan alat ini untuk pekerjaan atau bisnis sesuai dengan Syarat Penggunaan kami (lisensi terbatas untuk penggunaan pribadi dan komersial—bukan hak untuk menjual kembali platform ini sebagai produk berlabel putih (white-label)). Untuk penggunaan intensif atau oleh tim, lihat paket berbayar.

Kunjungi halaman Bantuan atau gunakan opsi kontak yang tersedia di situs. Jelaskan masalahnya dengan jelas dan sebutkan alat yang Anda gunakan.

Kami meninjau pesan secepat mungkin. Pengguna paket berbayar dapat memperoleh prioritas dukungan yang lebih tinggi.

Setiap alat memiliki halaman tersendiri dan panduan praktis di blog (satu artikel untuk setiap alat). Anda juga dapat menjelajahi halaman kategori PDF, Gambar, dan lainnya, serta menggunakan tombol bantuan di dalam setiap alat.