پرسش‌های متداول

می‌توانید از بیشتر ابزارهای Itqan بدون ساخت حساب به‌صورت رایگان استفاده کنید. برخی قابلیت‌های پیشرفته یا محدودیت‌های بالاتر ممکن است به طرح پولی نیاز داشته باشند—برای جزئیات صفحهٔ قیمت‌گذاری را ببینید.

بیشتر ابزارها را می‌توانید بلافاصله و بدون حساب کاربری استفاده کنید. ثبت‌نام اختیاری است و اگر بخواهید ترجیحات خود را ذخیره کنید یا بعداً به امکانات بیشتر دسترسی داشته باشید، مفید است.

طرح رایگان با محدودیت‌های معقول به بیشتر ابزارها دسترسی می‌دهد. طرح‌های پولی حجم فایل، تعداد عملیات و سرعت پردازش را افزایش می‌دهند و گاهی قابلیت‌های پیشرفته‌ای مانند پردازش دسته‌ای را اضافه می‌کنند.

فایل‌های شما را فقط برای انجام عمل درخواستی استفاده می‌کنیم. آن‌ها را برای بایگانی یا بازاریابی نگه نمی‌داریم و مدت کوتاهی پس از پایان پردازش به‌صورت خودکار حذف می‌شوند.

فایل‌ها فقط به اندازهٔ لازم برای پردازش و دانلود نتیجه روی سرور می‌مانند و سپس به‌صورت خودکار حذف می‌شوند. آن‌ها را برای مدت طولانی نگه نمی‌داریم.

از رمزنگاری TLS/SSL برای محافظت از داده در انتقال استفاده می‌کنیم و هنگام پردازش موقت فایل‌ها، شیوه‌های شناخته‌شده امنیتی را دنبال می‌کنیم.

هر ابزار از قالب‌های مشخصی پشتیبانی می‌کند. برای دیدن انواع پشتیبانی‌شده و محدودیت‌ها، صفحهٔ ابزار یا هاب‌های دسته‌بندی (PDF، تصاویر، صوت، ماشین‌حساب‌ها، متن) را بررسی کنید.

هر ابزار سقف حجم فایل را در صفحهٔ خود نشان می‌دهد. طرح رایگان محدودیت‌های پایین‌تری دارد؛ طرح‌های پولی فایل‌های بزرگ‌تر را مجاز می‌کنند.

دلایل رایج: فایل بزرگ‌تر از حد مجاز، قالب پشتیبانی‌نشده، فایل خراب یا محافظت‌شده با رمز عبور، یا اتصال اینترنت ضعیف هنگام بارگذاری.

تلاش می‌کنیم بهترین کیفیت ممکن را حفظ کنیم. تبدیل PDF به Word یا برعکس ممکن است بسته به پیچیدگی سند اصلی، چیدمان را کمی تغییر دهد.

بیشتر ابزارها واکنش‌گرا هستند و روی گوشی و تبلت کار می‌کنند. برخی عملیات سنگین ممکن است روی رایانهٔ رومیزی سریع‌تر باشند.

Itqan کاملاً تحت وب است. به هیچ برنامه یا افزونه‌ای نیاز نیست. سایت را باز کنید، ابزاری انتخاب کنید و شروع کنید.

Itqan به اینترنت نیاز دارد چون پردازش روی سرورهای ما انجام می‌شود. ماشین‌حساب‌ها و مبدل‌های متن ساده ممکن است بدون بارگذاری فایل تا حدی کار کنند.

Itqan به چند زبان، از جمله عربی و انگلیسی، در دسترس است. بسیاری از ابزارها—مانند OCR و PDF—از متن چندزبانه پشتیبانی می‌کنند.

می‌توانید ابزارها را برای کار یا کسب‌وکار طبق شرایط و ضوابط ما استفاده کنید (مجوز محدود برای استفاده شخصی و تجاری—نه حق فروش مجدد پلتفرم به‌صورت white-label). برای استفاده سنگین یا تیمی، طرح‌های پولی را ببینید.

از صفحهٔ راهنما دیدن کنید یا از گزینه‌های تماس موجود در سایت استفاده کنید. مشکل را واضح شرح دهید و بگویید از کدام ابزار استفاده کردید.

پیام‌ها را هرچه سریع‌تر بررسی می‌کنیم. کاربران طرح‌های پولی ممکن است اولویت پشتیبانی بالاتری داشته باشند.

هر ابزار صفحهٔ خودش و یک راهنمای کاربردی در وبلاگ دارد (یک مقاله برای هر ابزار). همچنین PDF، تصاویر و سایر هاب‌ها را ببینید و از دکمهٔ راهنما داخل هر ابزار استفاده کنید.